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Epson Stylus Pro 9890/9908/7890/7908
Problemas de avance o de expulsión
Causa
Incapacidad de hacer
avanzar el papel o de
expulsarlo
No se puede rebobinar el
rollo de papel.
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Qué hacer
¿Está el papel cargado en la posición correcta?
Consulte lo siguiente para conocer la posición correcta de carga de
papel.
Consulte "Manipulación del papel" en la página 33
Si se carga el papel correctamente, compruebe las condiciones del papel
que está utilizando.
¿Ha cargado el papel verticalmente?
Las hojas sueltas deberían cargarse siempre verticalmente. Si se cargan
horizontalmente, no se reconoce el papel y se produce un error.
Consulte "Papel compatible" en la página 33
¿Está el papel atascado o doblado?
No utilice papel viejo o papel doblado. Utilice siempre papel nuevo
¿Está el papel mojado?
No utilice papel que esté mojado. El papel especial Epson debería
conservarse en la bolsa hasta que tenga intención de usarlo. Si se deja
fuera durante un largo periodo de tiempo se arrugará y se humedecerá
impidiendo su correcto avance.
¿Está el papel ondulado o flojo?
Las hojas sueltas se ondulan y se aflojan debido a los cambios de
temperatura y a la humedad, lo que puede ocasionar que la impresora no
reconozca su tamaño correctamente. En ese caso, alise el papel antes de
cargarlo en la impresora.
¿Es el papel demasiado grueso o demasiado fino?
Comprobar el papel es una especificación que puede utilizarse con esta
impresora. Para más información sobre los tipos de papel y los ajustes
adecuados para imprimir en papel de otros fabricantes o cuando utilice un
procesador de imágenes rasterizadas (RIP), vaya a las instrucciones de
manejo del papel, o contacte con el proveedor del papel o el fabricante
del RIP.
¿Está utilizando la impresora en condiciones de temperatura ambiente
normales?
El papel especial de Epson debería usarse en condiciones de temperatura
ambiente normales (temperatura: entre 15 y 25 °C, humedad: del 40 al
60%).
¿Está el papel atascado en la impresora?
Abra la cubierta frontal de la impresora y compruebe que no hay atascos
de papel u objetos extraños en la impresora. Si hay un atasco de papel,
retírelo siguiendo está información.
Consulte "Siga estos pasos para extraer el papel atascado:" en la
página 114
¿Se encuentra la impresora después del corte del papel en estado READY
(PREPARADA)?
Rebobina automáticamente el rollo de papel al pulsar el botón
modo de espera después de cortar el papel. Si utiliza el recogedor
automático opcional, la impresora no rebobina el rollo de papel.
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en
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