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No enciende
• Revise el cable de suministro eléctrico del TV. Desenchufe el
TV, espere 10 segundos y luego reinserte la clavija en el
tomacorriente y presione nuevamente el botón POWER.
• Compruebe que el tomacorriente no esté en un interruptor de
pared.
• Si está usando una franja de energía CA, compruebe que el
fusible de la franja de energía no esté fundido.
No hay imagen
• Revise las conexiones de antena. ¿Están fijadas adecuadamente
al enchufe ANT 75Ω del TV?
• Revise que el sintonizador tenga la configuración correcta en el
MODO SINTONÍA.
• Trate de ejecutar la función Auto Programación para encontrar
todos los canales disponibles.
• Presione el botón AV del control remoto para comprobar que
esté seleccionada la fuente de señal correcta (FRENTE, AV1,
AV2, Canal actual, etc.).
No hay sonido
• Revise los botones de volumen.
• Revise el botón MUTE del control remoto.
• Si está tratando de conectar un equipo auxiliar, revise las
conexiones de enchufes de audio que se encuentran en la parte
delantera del TV.
El control remoto no funciona
• Revise las baterías. Si es necesario, reemplácelas por baterías
de alto rendimiento (cloruro de zinc) o alcalinas de tamaño AA.
ADVERTENCIA respecto a imágenes fijas en la pantalla del TV:
No deje imágenes fijas o de buzón en pantalla durante períodos
prolongados. Esto puede causar un envejecimiento desigual del
tubo de imagen.
El uso normal del TV debe involucrar la exhibición de cuadros que
contengan imágenes en constante cambio y movimiento que llenen la
pantalla. Tenga cuidado de no dejar imágenes fijas en la pantalla
durante períodos prolongados o de mostrar la misma imagen en la
pantalla con demasiada frecuencia, porque en los tubos de imagen
pueden quedar sutiles imágenes fantasma. Las fuentes de imágenes
fijas pueden ser DVD, discos láser, juegos de video, CD-i, cintas de
video, cajas de televisión digital, canales de emisoras, canales de
cable, canales de satélite y otros. He aquí algunos ejemplos de
imágenes fijas (ésta no es una lista exhaustiva; puede encontrar
otras en su visualización):
• Menús de DVD:—listados del contenido de un DVD.
• Las barras negras de buzón—que se muestran en la parte
superior e inferior de la pantalla de TV cuando se ve una película
de pantalla ancha (16:9) en un TV con una proporción estándar
(4:3).
• Imágenes y cuadros de objetivos de juegos de video
• Los logotipos de estaciones de televisión—presentan un
problema si son brillantes y fijos; es menos probable que los
gráficos móviles o de bajo contraste causen un envejecimiento
desigual del tubo de imagen.
• Las denominaciones abreviadas de valores bursátiles—que se
presentan en la parte inferior de la pantalla del TV.
• Logotipos y visualizaciones de precios de los canales de
compra—brillantes y que se muestran constante o varias veces en
el mismo lugar de la pantalla del TV.
C
ONSEJOS PARA LA LOCALIZACIÓN DE FALLAS
L
IMPIEZA Y CUIDADO
El control remoto no funciona en forma continua
• Limpie el control remoto y la ventana del sensor de control
remoto del TV.
• Revise el cable de suministro eléctrico del TV. Desenchufe el
TV, espere 10 segundos y luego reinserte la clavija en el
tomacorriente y presione nuevamente el botón POWER.
• Si está usando una franja de energía CA, compruebe que el
fusible de la franja de energía no esté fundido.
• Compruebe que el tomacorriente del TV no esté en un
interruptor de pared.
El TV muestra un canal equivocado o no muestra canales más
allá del 13
• Repita la selección del canal.
• Agregue los números de canal que desea a la memoria del TV
(usando el control EDITAR CANAL).
• Compruebe que el MODO SINTONÍA esté configurado en la
opción CABLE y ejecute la función Auto Programación para
encontrar todos los canales disponibles.
El TV muestra líneas blancas en el buzón cuando se ve un DVD
• Algunos discos DVD están codificados hasta con un 30% más
de información de video, para dar al espectador la mejor calidad
de imagen posible. Con el reproductor de DVD en el formato de
imagen 16:9, la reproducción de este tipo de disco con
información adicional de video puede producir algunas
pequeñas líneas blancas en la parte superior del área negra del
buzón. Con algunos de estos discos, esta situación es inevitable
y no requiere una llamada de servicio.
Ubicación del TV
• Para evitar la deformación del gabinete, los cambios de color del
mismo y un mayor riesgo de falla del aparato, no coloque el TV
donde la temperatura pueda llegar a ser muy alta; por ejemplo, a la
luz solar directa o cerca de un artefacto calefactor.
• Asegúrese de permitir un flujo de aire libre hacia la cubierta
posterior perforada del aparato y desde ella.
Limpieza
• Para evitar posibles riesgos de descarga eléctrica, asegúrese de que
el TV esté desenchufado del tomacorriente antes de limpiarlo.
• Quite regularmente el polvo del TV con un plumero seco que no
produzca arañazos a fin de mantenerlo limpio.
• Al limpiar el TV, tenga cuidado de no arañar ni dañar la superficie
de la pantalla. Evite el uso de joyas o de cualquier elemento
abrasivo. No use limpiadores domésticos. Limpie la pantalla
delantera con un paño limpio humedecido con agua. Para limpiar,
emplee movimientos uniformes, verticales y suaves.
• Limpie suavemente las superficies del gabinete con un paño
limpio o esponja humedecidos en una solución de agua limpia y
fría, y un detergente o jabón suave. Use un paño limpio y seco
para secar las superficies humedecidas durante la limpieza.
• Ocasionalmente, limpie con aspiradora los orificios de ventilación
o ranuras en la cubierta posterior del aparato.
• Nunca use diluyentes, aerosoles insecticidas ni otros productos
químicos sobre el gabinete o cerca de éste, ya que ellos podrían
causar un daño permanente a su acabado.
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