Más información
Solución de problemas
Consulte el Manual de instrucciones incluido con su sistema telefónico para obtener más información sobre
resolución de problemas.
Uso general
Problema
No es posible realizar ni reci-
bir llamadas de la línea fija,
no se pueden utilizar la mayo-
ría de funciones de la aplica-
ción
Se oye el tono de ocupado
cuando se pulsa [Línea fija]
para realizar una llamada de
la línea fija
El smartphone no suena si se
pulsa M
N en la unidad base
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Causa y/o solución
R La función Wi-Fi de su smartphone está desactivada.
→ Asegúrese de que la función Wi-Fi de su smartphone esté activa-
da y que su smartphone esté conectado a la misma red inalámbri-
ca que su unidad base.
→ Android
La función de suspensión de Wi-Fi de su smartphone está configu-
rada para suspender (desactivar) su conexión Wi-Fi para ahorrar
energía; desactive la función de suspensión.
R Ha añadido un nuevo router inalámbrico (o un punto de acceso ina-
lámbrico) a su red. El SSID (nombre de red inalámbrica) asignado al
nuevo dispositivo es diferente del SSID del router inalámbrico al que
está conectado la unidad base.
→ Añada el nuevo punto de acceso inalámbrico (página 20).
R Ha cambiado el SSID (nombre de red inalámbrica) o la contraseña
asignada a su router inalámbrico, por lo tanto, la unidad base no pue-
de conectarse a su router inalámbrico.
→ Consulte el Manual de instrucciones incluido con su sistema telefó-
nico y configure la unidad base para conectarse a su router inalám-
brico; a continuación, siga el procedimiento para añadir un nuevo
punto de acceso inalámbrico (página 20).
R La función de aislamiento del cliente de su router inalámbrico está ac-
tivada.
→ Si la función de aislamiento del cliente del router inalámbrico está
activada (una función que impide que los dispositivos inalámbricos
conectados al mismo router inalámbrico se comuniquen entre sí),
su unidad base y su smartphone no podrán comunicarse entre sí.
Consulte las instrucciones de funcionamiento incluidas con su rou-
ter inalámbrico y compruebe que esta función esté apagada.
R La unidad base está ocupada. Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
R Esto es normal. Al pulsar M
tiles asociadas a esta sonarán pero los smartphones no lo harán.
N en la unidad base, las unidades portá-