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Manuales Y Tutoriales
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con el menú Bloquear tarjeta SIM.
• PUK: si su tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber
introducido el PIN incorrectamente varias veces, deberá introducir el código PUK suministrado
por el proveedor de servicios.
• PIN2: al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la
tarjeta SIM o USIM. Para más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Su dispositivo muestra mensajes de error de red o de servicio
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
cobertura. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes
de error podrían aparecer varias veces.
• No puede acceder a determinadas opciones sin una suscripción. Para más información, póngase
en contacto con su proveedor de servicios.
Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
completamente antes de encender el dispositivo.
La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
• Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, es posible que
esta no funcione correctamente.
• Si usa guantes o no tiene las manos limpias al pulsar la pantalla táctil, o si la pulsa con objetos
puntiagudos, puede que la pantalla táctil no funcione correctamente.
• Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
• Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
• Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
El dispositivo deja de responder o presenta un error grave
Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se congela o se cuelga, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el
dispositivo y volver a encenderlo.
Forzar el reinicio
Si el dispositivo se cuelga y no responde, mantenga pulsados los botones Encendido y Bajar
volumen simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.
En la pantalla pulse Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento →
Restablecer valores de fábrica → RESTABLECER EL DISPOSITIVO → ELIMINAR TODO. Antes de
Extraído de la página Oficial de Xiaomi
XIOAMI MI A1
| Manual de Usuario Oficial
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