12
P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
Correo electrónico
Para obtener información sobre la solución
de problemas en la aplicación VersaMail
consulte la Guía del usuario de la aplicación
VersaMail en el CD de instalación del
software de Palm.
Mensajería
No puedo enviar ni recibir mensajes
de texto
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
•
insertada correctamente (consulte
Inserción de la tarjeta SIM y la batería)
y su teléfono esté encendido (consulte
Encendido y apagado del teléfono
inteligente).
268
C O R R E O E L E C T R Ó N I C O
Póngase en contacto con su operador
•
de red para comprobar que su plan
incluye servicios de mensajería, que
dichos servicios se han activado
®
,
correctamente y que se encuentran
disponibles en su zona. Su operador de
red podrá indicarle si los servicios de
mensajería de texto están sufriendo
demoras en la transmisión. Puede haber
retraso entre el momento en que se
envía el mensaje y el momento en que
se recibe.
Compruebe con el destinatario que
•
el dispositivo receptor puede enviar
o recibir mensajes.
Si recibe un mensaje de texto pero
•
no se muestra una alerta, realice
un restablecimiento automático
(consulte Cómo efectuar un
restablecimiento automático).