Auriculares de terceros
Auriculares de terceros
Cisco Systems realiza pruebas internas de auriculares de terceros para su uso con los teléfonos IP de Cisco.
Sin embargo, Cisco no certifica ni ofrece soporte para productos de proveedores de auriculares.
Los auriculares se conectan al teléfono mediante el puerto USB o el puerto auxiliar. Según el modelo de
auriculares, debe ajustar la configuración de audio del teléfono para disfrutar de la mejor experiencia de audio,
incluida la configuración del tono local de los auriculares.
Si tiene auriculares de terceros y aplica un nuevo ajuste de tono lateral, espere un minuto y reinicie el teléfono
para que el ajuste se almacene en la memoria flash.
El teléfono reduce parte del ruido de fondo que detecta el micrófono de los auriculares. Puede utilizar unos
auriculares con cancelación de ruido para reducir aún más el ruido de fondo y mejorar la calidad general del
audio.
Si está pensando en adquirir auriculares de terceros, se recomienda el uso de dispositivos externos de buena
calidad, como auriculares con protección contra interferencias de señales de radiofrecuencia (RF) o
audiofrecuencia (AF) no deseadas. Según la calidad de los auriculares y la proximidad a otros dispositivos,
como teléfonos móviles o radios bidireccionales, es probable que se sigan produciendo ruidos o eco. El
interlocutor remoto o tanto el interlocutor remoto como el usuario del teléfono IP de Cisco podrían oír un
murmullo o zumbido. Este zumbido puede ser debido a distintas fuentes; por ejemplo, luces eléctricas, motores
eléctricos o monitores de PC de gran tamaño.
Nota
En ocasiones, el uso de un multiplicador local o de un transformador puede reducir o eliminar el zumbido.
Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las ubicaciones donde se utilizan los teléfonos
IP de Cisco, no existe un único auricular adecuado para todos los entornos.
Se recomienda a los clientes que prueben los auriculares en los entornos en los que vayan a utilizarse, con el
fin de determinar su rendimiento antes de tomar una decisión de compra y adoptarlos a gran escala.
Solo se pueden utilizar unos auriculares a la vez. Los auriculares activos son los que se han usado más
recientemente.
Calidad del audio
Aparte del rendimiento físico, mecánico y técnico, el audio de los auriculares debe ser bueno, tanto para el
usuario como para la persona que se encuentre al otro lado de la línea. La calidad del sonido es una característica
subjetiva y no podemos garantizar el rendimiento de ningún auricular. No obstante, hay varios auriculares de
los principales fabricantes que funcionan correctamente con los teléfonos IP de Cisco.
Para obtener más información, consulte
endpoints_accessories.html
Auriculares con cable
Los auriculares con cable funcionan con todas las funciones de los teléfonos IP de Cisco, incluidos los botones
de silencio y volumen. Estos botones ajustan el volumen del auricular y silencian el audio del micrófono de
los auriculares.
Cuando instale auriculares con cable, asegúrese de encajar el cable en el canal del teléfono.
Guía de usuario de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco
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https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_
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