GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
A. Les barrières de sécurité de Munchkin, Inc. comprennent une garantie limitée d'un an à
compter de la date d'achat.
MODALITÉS : En cas de défectuosité pendant la période de garantie, Munchkin,
Inc. remplacera ou réparera, à son gré, le produit sous garantie. La garantie limitée de
Munchkin, Inc. n'est offerte qu'à la personne ayant fait l'achat initial de la barrière.
PROCÉDURE : Communiquez-nous toutes les informations pertinentes concernant le
problème. Communiquez avec le Service à la clientèle de Munchkin, Inc. par téléphone
au 800-344-2229 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure du Pacifique) ou par
courriel cserv@munchkin.com. Les renseignements suivants, si applicables, sont
nécessaires pour toute réclamation :
• Nom de la barrière
• Numéro de modèle
• Code du lot
• Copie du reçu d'achat
Ces renseignements peuvent être faxés, envoyés par courrier ou par courriel à l'attention
de : Munchkin, Inc. Consumer Relations.
PROBLÈMES ATYPIQUES : Pour les problèmes atypiques nécessitant l'évaluation visuelle
du produit par Munchkin, Inc. renvoyez votre barrière à l'attention du service Quality
Assurance. Munchkin, Inc. vous dédommagera pour les frais d'expédition encourus en
vous offrant un cadeau de valeur égale aux frais d'envoi. Munchkin pourra également
choisir de vous fournir une étiquette de pli préaffranchi par UPS pour expédier
rapidement le produit défectueux à examiner.
Service à la clientèle
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