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  • MEXICANO, página 42

Einstieg

Falls Sie Fragen an
den technischen
Support haben oder
falls eine Reparatur
Ihres digitalen
Bilderrahmens
während der
Garantiezeit anfällt,
wenden Sie sich
an die Stelle, bei
der Sie das Gerät
gekauft haben,
oder an einen
HP-Vertragshändler
in Ihrem Land. Falls
Sie an diesen Stellen
keine Unterstützung
erhalten, wenden
Sie sich an eine
der Garantiestellen für HP Branded Product aus der folgenden Liste. Ein
Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich
sein und gegebenenfalls eine Return Material Authorization (RMA) number
(Retourenautorisierungsnummer) ausstellen, mit der Ihr HP Branded
Product ersetzt werden kann. Zur Beantragung von Garantieleistungen
benötigen Sie eine Kopie Ihres mit dem Kaufdatum versehenen Kaufbelegs
als Beleg für den Kauf sowie die bereitgestellte RMA-Nummer. Beim
Versand an die Kundendienststelle sind Sie für die Versandgebühren
zuständig. Vom Kundendienstmitarbeiter erhalten Sie eine Adresse und
Sie sind ebenfalls zuständig für Versandgebühren an die Garantiestelle.
Sobald Ihr Produkt bei der Kundendienststelle eintrifft, wird normalerweise
innerhalb von fünf Werktagen ein Ersatz an Sie zurückgeschickt.
Email Support
Sprache
Niederländisch
Chinesisch
Englisch
Französisch
Deutsch
Italienisch
Japanisch
Koreanisch
Portugiesisch
Spanisch
Schwedisch
78
Email Adresse
hollands@hpodd.com
simp.chinese@hpodd.com
trad.chinese@hpodd.com
english@hpodd.com
francais@hpodd.com
deutsch@hpodd.com
italiano@hpodd.com
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