Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
• Repairs occurring after warranty
expiration are subject to shipping
costs.
• The above conditions are without
prejudice to all commercial
warranties.
The above enumeration is
subject to modification
according to the article (see
article's manual).
Velleman® service- en
kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft sinds zijn
oprichting in 1972 een ruime
ervaring opgebouwd in de
elektronicawereld en verdeelt op dit
moment producten in meer dan 85
landen. Al onze producten
beantwoorden aan strikte
kwaliteitseisen en aan de wettelijke
bepalingen geldig in de EU. Om de
kwaliteit te waarborgen, ondergaan
onze producten op regelmatige
tijdstippen een extra
kwaliteitscontrole, zowel door onze
eigen kwaliteitsafdeling als door
externe gespecialiseerde
organisaties. Mocht er ondanks
deze voorzorgen toch een
probleem optreden, dan kunt u
steeds een beroep doen op onze
waarborg (zie
waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden
consumentengoederen (voor
Europese Unie):
• Op alle consumentengoederen
geldt een garantieperiode van 24
maanden op productie- en
materiaalfouten en dit vanaf de
oorspronkelijke aankoopdatum.
• Indien de klacht gegrond is en
een gratis reparatie of vervanging
van een artikel onmogelijk is of
indien de kosten hiervoor buiten
verhouding zijn, kan Velleman®
beslissen het desbetreffende artikel
te vervangen door een
gelijkwaardig artikel of de
aankoopsom van het artikel
gedeeltelijk of volledig terug te
betalen. In dat geval krijgt u een
vervangend product of
terugbetaling ter waarde van 100%
van de aankoopsom bij ontdekking
van een gebrek tot één jaar na
aankoop en levering, of een
vervangend product tegen 50% van
de kostprijs of terugbetaling van 50
% bij ontdekking na één jaar tot 2
jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of
onrechtstreekse schade na de
levering veroorzaakt aan het toestel
(bv. door oxidatie, schokken, val,
stof, vuil, vocht...), en door het
toestel, alsook zijn inhoud (bv.
verlies van data), vergoeding voor
eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of
hulpstukken die onderhevig zijn
aan veroudering door normaal
gebruik zoals bv. batterijen (zowel
oplaadbare als niet-oplaadbare,
ingebouwd of vervangbaar),
lampen, rubberen onderdelen,
aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand,
waterschade, bliksem, ongevallen,
natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet,
nalatigheid of door een
onoordeelkundige behandeling,
slecht onderhoud of abnormaal
gebruik of gebruik van het toestel
strijdig met de voorschriften van de
fabrikant.
- schade ten gevolge van een
commercieel, professioneel of
collectief gebruik van het apparaat
(bij professioneel gebruik wordt de
garantieperiode herleid tot 6
maand).
Publicidad
