Eton E5 Operación Manual página 49

18 INFORMATION CONCERNANT LE SAV
Vous pouvez contacter le Service SAV d'Etón Corporation pour toute
information complémentaire ou assistance, en téléphonant, gratuitement,
du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h00, heure de la côte ouest, au:
1(800) 872-2228 (USA)
1(800) 673-1648 (CANADA)
650-903-3866 (dans le reste du monde)
Demandez une autorisation de retour avant d'expédier votre appareil.
Si vous désirez retourner votre appareil pour dépannage, emballez
soigneusement votre récepteur dans son emballage d'origine ou dans
un autre conteneur approprié. Indiquez clairement votre adresse
postale sur le carton d'expédition et sur la lettre d'explication glissée
à l'intérieur et décrivant l'intervention souhaitée, les symptômes ou
les problèmes. Indiquez aussi un numéro de téléphone où vous joindre
pendant la journée et une copie de votre facture ou bon d'achat. Le
récepteur sera traité en SAV aux conditions de la garantie accordée
par Etón Corporation Limited et vous sera réexpédié.
Etón garantit à l'acheteur initial que ce produit sera exempt de tout
défaut de matériau ou de main-d'oeuvre pendant une année à partir
de la date de l'achat initial.
Pendant la durée de la garantie, Etón ou un centre accrédité de
réparation Etón fournira, gratuitement, les pièces et la main-d'oeuvre
nécessaires pour corriger les vices de matériau et de main-d'oeuvre.
En outre, Etón peut choisir de remplacer un appareil défectueux.
(1) Remplissez et envoyez la Fiche d'enregistrement de la garantie
dans les dix (10) jours qui suivent la date de l'achat.
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INFORMATION CONCERNANT LE SAV
(2) Appelez Etón ou le centre accrédité de réparation le plus proche,
aussitôt que possible après la découverte d'une possibilité de vice.
Soyez prêt à donner:
(a) le numéro de modèle et le numéro de série.
(b) le nom du revendeur et la date approximative de l'achat.
(c) une description détaillée du problème, y compris les détails
sur les branchements électriques à l'équipement associé et la
liste de cet équipement.
3) Etón vous donnera un numéro d'Autorisation de retour et l'adresse
à laquelle vous pouvez envoyer l'appareil. Envoyez l'appareil dans
sa boîte d'origine ou une boîte équivalente, entièrement assuré et
les frais de port payés à l'avance.
Un entretien, des réparations et une utilisation corrects sont importants
pour obtenir un bon fonctionnement de ce produit. Veuillez donc lire
soigneusement ce Mode d'emploi. Cette garantie ne s'applique pas
aux défauts qui, selon l'évaluation de Etón, ont été provoqués par:
(1) un entretien ou des réparations incorrects, y compris l'installation
de pièces ou d'accessoires qui ne sont pas conformes à la qualité
et aux spécifications des pièces d'origine.
(2) une utilisation incorrecte, abusive ou négligente, ou une
installation incorrecte.
(3) des dégâts accidentels ou intentionnels.
(4) une fuite des piles.
Toutes les garanties implicites, le cas échéant, y compris les garanties
de valeur marchande et d'aptitude à une utilisation particulière,
cessent une (1) année après la date de l'achat initial.
E5 MANUEL D' OPÉRATION
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