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Resolución de problemas
En caso de que se presente un error en el funcionamiento, tal vez no sea grave ni difícil de corre-
gir. La tabla siguiente contiene soluciones a los problemas más comunes. Consulte los siguientes
temas antes de llamar al Soporte técnico de Lorex.
Error
Soluciones
No picture from cameras sho-
•
wing on the recorder.
•
•
•
•
Battery life of cameras is too
•
short.
•
•
•
Picture from cameras is
•
dropping.
•
Picture is or has become
•
choppy.
•
•
La cámara no detecta
•
movimiento.
•
La imagen es demasiado
•
brillante.
•
La visión nocturna no
•
funciona.
La imagen no es clara.
•
•
La imagen tiene una mancha
•
brillante al ver de noche.
#LX400115; r. 3.0/57184/57184; es-MX
Ensure the Power Pack is properly inserted into the camera base.
Ensure you have removed the PLEASE REMOVE label from the Power
Pack.
Connect the power adapter to your Power Pack to ensure it is charged. The
LED indicator on the Power Pack glows green for full charge, red for less
than full.
Remove obstructions between the recorder and camera. Materials such as
brick, concrete and wood can significantly impact the wireless signal
strength.
Try repositioning the camera, recorder, or both to improve the reception.
Ensure the camera is not pointing at a high-traffic area. Position the camera
so it only captures areas of interest with no high-traffic areas (e.g., a busy
sidewalk or roadway) visible in the image.
Live video is being viewed too frequently. Viewing live video often will im-
pact battery performance.
Ensure you have configured the distance setting for motion detection to re-
duce false alarms. For details, see 4.4.3 Optimización de la detección de
movimiento, página 14.
Battery life will vary based on temperature, settings and number of
events.
Move the camera closer to the recorder.
Try repositioning the camera, recorder, or both to improve the reception.
Ensure the camera resolution is set to 720p. See 7.3 Cambio de la resolu-
ción de grabación, página 22 for details.
Move the camera closer to the recorder.
Remove obstructions between the recorder and camera. Materials such as
brick, concrete and wood can significantly impact the wireless signal
strength.
La cámara podría estar demasiado lejos del área de interés. Intente mantener
la cámara a 20 ft (6,1 m) del área que desea monitorear.
Revise la sección de consejos de instalación sin cables para asegurarse de
que su cámara esté instalada en una ubicación óptima y que la detección de
movimiento esté configurada correctamente. Consulte 4.4.1 Consejos de
instalación, página 10 y 4.4.3 Optimización de la detección de movimiento,
página 14 para obtener detalles.
Asegúrese de que la cámara no apunte directamente hacia una fuente de luz
(por ejemplo, el sol o un foco de luz).
Mueva su cámara hacia una ubicación diferente.
La visión nocturna se activa cuando disminuyen los niveles de luz. Es posi-
ble que el área tenga demasiada luz.
Verifique que el lente de la cámara no tenga suciedad, polvo o telarañas.
Limpie el lente con un paño suave limpio.
Demasiada interferencia ambiental afectará la claridad de la imagen. Mueva
su cámara hacia una ubicación diferente.
La visión nocturna muestra reflejos cuando se apunta la cámara hacia una
ventana. Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
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