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Localización y Resolución de Problemas
1. Si el medidor no muestra ningún mensaje después de introducir
una tira reactiva:
CAUSAS POSIBLES
Batería agotada.
Tira reactiva colocada al revés o de
modo incompleto.
Medidor o tira reactiva defectuosa.
2. If the test does not start after applying the sample:
CAUSAS POSIBLES
Muestra de sangre insuficiente.
Tira reactiva defectuosa.
Muestra aplicada después del apa-
gado automático (2 minutos después
de la última acción del usuario).
Medidor defectuoso.
3. Si el resultado de la solución de control está fuera de rango.
CAUSAS POSIBLES
Error en la realización de la prueba.
No agitó lo suficiente la solución de
control.
Solución de control expirada o
contaminada.
La solución de control está muy
caliente o fría.
Tira reactiva defectuosa.
Malfuncionamiento del medidor.
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QUÉ HACER
Reemplace las baterías.
Inserte la tira reactiva hacia arriba
con las barras de contacto primero.
Por favor contacte con servicio al cliente.
QUÉ HACER
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva aumentando la cantidad de
la muestra de sangre.
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva.
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva. Apliqué la muestra solamente
cuando " " aparece en la pantalla.
Por favor contacte con servicio al cliente.
QUÉ HACER
Lea las instrucciones cuidadosamente
y repita nuevamente la prueba.
Agite vigorosamente la solución de
control y repita la prueba nuevamente.
Verifique la fecha de expiración de
la solución de control.
La solución de control, el medidor y las
tiras reactivas deben estar a tempera-
tura ambiente (68°F a 77°F / 20°C a
25°C), antes de realizar la prueba.
Repita la prueba con una nueva tira reactiva.
Por favor contacte con servicio al cliente.
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