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Audio

Problema
El otro interlocutor no puede
oír su voz.
El sonido se corta.
El volumen del sonido es bajo
o no se escucha nada.
98
Manual del usuario
El cable del micrófono no se ha conectado de forma correcta.
Compruebe que el micrófono esté correctamente conectado a la
KX-VC500. (Página 16) Realice un autodiagnóstico y compruebe el
rendimiento de los micrófonos conectados a la KX-VC500. (Pági-
na 73)
El micrófono está enmudecido.
Pulse [MIC Mute] en el control remoto o pulse el botón Enmudecer
micrófono en el micrófono de superficie para desenmudecer el micró-
fono. (Página 49)
"Silenciar MIC" está ajustado a "Activ.".
Los micrófonos están silenciados cuando se recibe una llamada de
videoconferencia. Confirme los ajustes. (Página 68)
El micrófono está tapado.
Durante una llamada de videoconferencia, no tape el micrófono con la
mano ni con ningún otro objeto.
Se encuentra demasiado lejos del micrófono.
Hable cerca del micrófono.
Se han conectado 5 o más micrófonos de superficie en cascada.
No es posible conectar más de 4 micrófonos de superficie a la vez.
Es posible que exista un problema con las líneas de comunicación.
Póngase en contacto con su distribuidor.
Se encuentra demasiado lejos del micrófono.
Hable cerca del micrófono.
El micrófono o la KX-VC500 se mueve durante una llamada de video-
conferencia.
No mueva la KX-VC500 ni el micrófono durante una llamada de video-
conferencia.
El micrófono está tapado.
Durante una llamada de videoconferencia, no tape el micrófono con la
mano ni con ningún otro objeto.
Es posible que exista un problema con las líneas de comunicación.
Póngase en contacto con su distribuidor.
Los ajustes de volumen de la KX-VC500 son demasiado bajos.
Suba el nivel del volumen. (Página 48)
Nota
Puede definir el nivel de volumen de una llamada de videocon-
ferencia antes de iniciar la llamada. Confirme los ajustes. (Pá-
gina 66)
Se ha enmudecido el micrófono del otro interlocutor.
El otro interlocutor debería desenmudecer su micrófono.
Los ajustes de volumen de la pantalla son demasiado bajos.
Suba el nivel del volumen de la pantalla.
Causa y solución

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