Swissvoice TwinTop 400 Manual De Usuario página 98

Warunki Gwarancji
4. Własność wymienionych na nowe części zamiennych przysługuje Swissvoice Polska
bez zwrotu ich wartości.
5. Swissvoice Polska zobowiązana jest wywiązać się z obowiązków wynikających z
gwarancji w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni roboczych, a w wyjątkowych
przypadkach, w szczególności związanych z koniecznością sprowadzenia niezbędnych
części z zagranicy, w terminie do 31 (trzydziestu jeden) dni roboczych.
6. W przypadku uznania roszczeń reklamacyjnych koszty materiałów i robocizny (materiały
dostarczone przez Swissvoice Polska oraz robocizna wykonana przez Swissvoice Polska)
ponoszone są przez Swissvoice Polska.
1. Okres gwarancji rozpoczyna się począwszy od dnia wydania kupującemu urządzenia
przez sprzedawcę (data sprzedaży wpisana na karcie gwarancyjnej musi być zgodna z
datą faktury/paragonu). Wszystkie roszczenia gwarancyjne zostaną rozpatrzone pod
warunkiem, że zostaną zgłoszone w okresie gwarancji w formie pisemnej do Swissvoice
Polska. Okres gwarancji dla sprzętu kończy się z upływem 24 miesięcy licząc od dnia
wydania urządzenia.
1. Kupujący, który wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, obowiązany jest
skontaktować się ze sprzedawcą w celu dokonania diagnostyki (zarówno Klient jak i
Sprzedawca powinni korzystać z pomocy telefonicznej konsultanta Swissvoice Polska
pod bezpłatnym numerem Infolinii 0 800 301 749).
Zgłoszenia reklamacji oraz uzgodnienia optymalnego sposobu przekazania
urządzenia do naprawy dokonuje sprzedawca u konsultanta Autoryzowanego
Serwisu pod bezpłatnym numerem Infolinii 0 800 301 749.
2. W wypadku uznania roszczeń reklamacyjnych koszty związane z transportem urządzenia
od i do kupującego i ubezpieczeniem ponosi Swissvoice Polska.
3. Do uznania roszczenia gwarancyjnego w imieniu Swissvoice Polska uprawniony jest w
Polsce wyłącznie Autoryzowany Serwis.
§ 2 Okres gwarancji
§ 3 Postępowanie gwarancyjne
Autoryzowany Serwis Swissvoice
Bezpłatna Infolinia 0 800 301 749
(poniedziałek-piątek 8.30–16.30)
96