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Garantia
A Dorel Netherlands garante que este produto cumpre com
os requisitos de segurança que estão descritos nas normas
Europeias em vigor EN 1888 / 2003. Que no momento da
aquisição, o produto não deve apresentar nenhum defeito
em termos de composição e fabricação. Em caso de que o
produto, durante a vigência da garantia, apresente defeitos
de materiais ou de fabricação (desde que utilizado de forma
normal, tal como é descrito nas instruções de utilização)
a Dorel Netherlands assumirá a responsabilidade pela
sua reparação ou substituição. O período de garantia é
de 24 meses para a armação metálica e de 12 meses para
os componentes em têxtil e as outras peças sujeitas a
desgastes, como rodas, rolamentos, etc. A garantia não
abrange os desgastes normais, resultantes de utilização
quotidiana.
A garantia perde a validade nos seguintes casos:
• O produto não for entregue para reparação a um
representante autorizado da Dorel Netherlands.
• O produto não seja devolvido ao fabricante acompanhado
pelo recibo de aquisição original.
• Os defeitos resultem da utilização ou manutenção
incorrecta, que não respeitem as instruções contidas no
manual de instruções de utilização.
• As reparações sejam efectuadas por terceiros.
• Ocorrer descoloração, danos ao tecido ou manchas no
tecido resultantes de lavagem ou chuva e a exposição
excessiva à luz solar (UV).
• O defeito seja causado por actos de negligência, danos
resultantes de colisões contra o tecido e ao suporte.
• O defeito seja resultado de um acidente ou de transporte
por avião.
• O defeito seja resultante de sobrecarregamento (do peso
máximo para a criança e as compras).
• O defeito seja causado pela utilização de prancha ou
assentos para levar outra criança.
• Tratar-se de desgaste normal nas rodas, pneus e / ou capa
(como furo no pneu ou molas de pressão soltas).
• Tenha ocorrido uma "colisão" do produto contra, por
exemplo, um lancil de passeio ou uma porta pesada. As
rodas e / ou eixos podem se deformar ou empenar, pelo
que o carrinho não rodará de forma correcta.
• Danos a pisos, como de laminados de plástico, por
manchas causadas pelas rodas.
• Os termos e condições da garantia, acima mencionados,
não sejam satisfeitos.
A partir de quando:
• O prazo de garantia tem início a partir da data de
aquisição do produto.
Por quanto tempo:
• O prazo de garantia para a armação tem validade de 24
meses consecutivos. Para as partes em tecido e outras b
peças sujeitas a desgaste, a garantia aplicar-se-á por um
período de 12 meses consecutivos. A garantia pode apenas
ser usufruída pelo primeiro proprietário, não sendo por
isso transmissível.
O que deve fazer:
• Em caso de defeitos no produto, deverá dirigir-se ao
seu fornecedor. Caso este não possa reparar o defeito,
tratará de enviar o produto ao fabricante, juntamente
com uma descrição detalhada da reclamação bem como
da factura original datada. Os produtos que sejam
devolvidos directamente ao fabricante, serão EXCLUÍDOS
da cobertura da garantia.
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