Tabla de contenido
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Resolver otros problemas
Estado
El original no se
• Compruebe que el papel no esté arrugado y
introduce en la
impresora.
• Asegúrese de que el DSDF esté bien
• Es posible que se deba sustituir la
Los faxes no se reciben
• El modo de recepción debe estar configurado
automáticamente.
• Compruebe que haya papel en la bandeja.
• Verifique si la pantalla muestra algún
• Localice la línea de comunicaciones óptima.
Soluciones recomendadas
que lo coloca de la forma adecuada.
Compruebe que el original tenga el tamaño
adecuado, que no sea demasiado grueso ni
demasiado delgado.
cerrado.
almohadilla de goma del DSDF. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
en Fax.
mensaje de error. Si es así, solucione el
problema.
Para comprobar cuál es, consulte el menú
Diagnóstico de fax inteligente (consulte
"Configuración de fax general" en la página
158).
Estado
La impresora no realiza
• Asegúrese de que el original esté cargado en
el DSDF o en el cristal del escáner.
ningún envío.
• Compruebe el dispositivo de fax del
destinatario (si tiene algún problema).
• Localice la línea de comunicaciones óptima.
Para comprobar cuál es, consulte el menú
Diagnóstico de fax inteligente (consulte
"Configuración de fax general" en la página
158).
El fax recibido tiene
• Puede que el dispositivo de fax que ha
realizado el envío no funcione
espacios en blanco o es
correctamente.
de baja calidad.
• A veces, este tipo de error se debe al exceso
de interferencias en la línea telefónica.
• Verifique que su impresora funciona bien
efectuando una copia.
• Es posible que el cartucho de tóner esté
vacío. Sustituya el cartucho de tóner.
• Localice la línea de comunicaciones óptima.
Para comprobar cuál es, consulte el menú
Diagnóstico de fax inteligente (consulte
"Configuración de fax general" en la página
158).
Algunas de las palabras
Es probable que el dispositivo de fax que ha
del fax recibido se ven
realizado el envío haya sufrido un atasco de
distorsionadas.
papel.
Soluciones recomendadas
9. Solución de problemas
259
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