18
64
VQT5C48_RP-BTGS10_PP_Sp.indd 64
VQT5C48_RP-BTGS10_PP_Sp.indd 64
Guía para la solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, haga las verificaciones siguientes. Si tiene
dudas acerca de los puntos de verificación, o si las soluciones indicadas
en la tabla no solucionan el problema, consulte "Directorio de Servicios al
Cliente (Estados Unidos y Puerto Rico)" en la página 23 si reside en los
EE.UU. o Puerto Rico.
General
Sin funcionamiento
• Retire la batería y vuelva a introducirla. Si la unidad sigue sin funcionar,
restaure los valores de fábrica. ( Pág. 13)
Alimentación y carga
Error de carga
• Asegúrese de que el ordenador esté encendido y que no se encuentre en
modo de espera o inactivo.
• ¿El puerto USB que está utilizando funciona correctamente? Si el
ordenador dispone de otros puertos USB, desconecte el conector del
puerto en uso y conéctelo a alguno de los otros puertos.
• Si las medidas mencionadas anteriormente no resuelven el error,
desconecte el conector USB y conéctelo de nuevo.
Cuando la luz de carga esté apagada:
• Compruebe que el conector USB esté firmemente conectado al ordenador.
Cuando la luz de carga parpadee rápidamente:
• Es posible que la batería se haya agotado. (Número de veces de recarga
de la batería suministrada: aprox. 300). Sustituya por una batería
recargable AAA Ni-MH y realice la carga.
• Puede utilizarse una batería de celda seca. Las baterías de celda seca no
pueden recargarse.
• Es posible que se haya utilizado una batería recargable Ni-MH distinta a la
especificada. Asegúrese de utilizar la batería recargable AAA Ni-MH especificada.
• La batería puede haberse colocado de forma incorrecta. Retire la batería
del cargador y colóquela de nuevo de la forma correcta.
Error de carga/la carga requiere más tiempo
• ¿El conector USB está conectado directamente al ordenador? Asegúrese de que
el cargador USB esté conectado al ordenador sin utilizar un hub USB. ( Pág. 6)
La unidad no se enciende
• Es posible que la batería recargable AAA Ni-MH se haya agotado. Retire
la batería y recarga correctamente. ( Pág. 6)
• Es posible que la batería no esté correctamente instalada. Retire completamente
la batería e introdúzcala correctamente de nuevo en la unidad. ( Pág. 7)
• ¿La batería toca correctamente los terminales? Limpie los terminales de la batería.
2013/11/29 19:48:09
2013/11/29 19:48:09