Als u problemen met de luidspreker ondervindt:
• Sluit de luidspreker op het lichtnet aan.
• Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten.
• Controleer de status van de statuslampjes (zie pagina 21).
• Plaats de luidspreker en uw mobiele apparaat weg van mogelijke storingsbronnen
(draadloze routers, draadloze telefoons, televisies, magnetrons, enz.).
• Voor een goede werking plaatst u de luidspreker binnen het aanbevolen bereik van
uw draadloze router of mobiele apparaat.
Als het probleem nog niet is verholpen, zie dan de onderstaande tabel voor symptomen
van en oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Als u het probleem niet kunt
oplossen, neem dan contact op met de Bose-klantenservice.
Veelgebruikte oplossingen
In de volgende tabel worden symptomen vermeld van veelvoorkomende problemen,
samen met mogelijke oplossingen.
Symptoom
De luidspreker
reageert niet tijdens
het configureren
De luidspreker wordt
niet ingeschakeld als
u op de aan-uitknop
drukt
De netwerkinstallatie
kan niet
worden voltooid
Oplossing
Als de statuslampjes uit zijn:
• Houd op het toetsenblok van de luidspreker
• Wanneer de luidspreker wordt ingeschakeld, gaat u verder met de
configuratie.
Mogelijk staat de luidspreker in stand-bymodus. Om te zorgen dat de
luidspreker wakker wordt, houdt u
luidspreker twee seconden ingedrukt.
• Selecteer de juiste netwerknaam en voer het wachtwoord in.
• Sluit het apparaat en de luidspreker op hetzelfde Wi-Fi-netwerk aan.
• Plaats de luidspreker binnen het bereik van de router.
• Schakel Wi-Fi in op het apparaat (mobiel apparaat of computer) dat u
gebruikt voor de installatie .
• Sluit andere geopende toepassingen.
• Als u een computer gebruikt voor de configuratie, controleer
dan de firewallinstellingen om te zien of de SoundTouch®-app en
SoundTouch®-muziekserver toegelaten programma's zijn.
• Start uw mobiele apparaat of computer en de router opnieuw op.
• Zet de luidspreker terug op de fabrieksinstellingen (zie pagina 29).
• Als de router zowel de 2,4GHz- als 5GHz-band ondersteunt, controleer
dan of zowel het apparaat (mobiel of computer) als de luidspreker
verbinding maken met dezelfde band.
• Verwijder de app, zet de luidspreker terug op de fabrieksinstellingen
(zie pagina 29) en begin de configuratie opnieuw.
P R O B L E M E N O P L O S S E N
twee seconden ingedrukt.
op het toetsenblok van de
D U T C H - 2 7