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Información técnica para usuarios avanzados
error del informe de LAN inalámbrica
Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Modelos relacionados: DCP-T510W/DCP-T710W/MFC-T810W/MFC-T910DW
Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error
impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla:
Código de error
TS-01
TS-02
TS-04
TS-05
TS-06
Problema y soluciones recomendadas
La configuración inalámbrica no está activada. Cambie la configuración inalámbrica a activado
(ON).
Si hay un cable de red conectado al equipo, desconéctelo y active la configuración inalámbrica
del equipo.
No se puede detectar el punto de acceso inalámbrico/enrutador.
1. Compruebe los dos puntos siguientes:
•
Desenchufe el punto de acceso/enrutador inalámbrico, espere 10 segundos y, a
continuación, vuélvalo a enchufar.
•
Si el punto de acceso de WLAN/enrutador usa el filtrado de direcciones MAC, verifique
que la dirección MAC del equipo Brother esté permitida en el filtro.
2. Si ha introducido manualmente el SSID y la información de seguridad (SSID/método de
autenticación/método de encriptación/clave de red), puede que la información sea
incorrecta.
Verifique de nuevo el SSID y la información de seguridad e introduzca la información
correcta nuevamente según sea necesario.
Este dispositivo no es compatible con una 5GHz SSID/ESSID y debe seleccionar un SSID/
ESSID de 2,4 GHz. Asegúrese de que el punto de acceso/enrutador WLAN esté configurado
a 2,4 GHz o en modo mixto a 2,4 GHz/5 GHz.
Los métodos de autenticación/encriptación utilizados por el punto de acceso inalámbrico/
enrutador seleccionado no son admitidos por el equipo.
Cambie los métodos de autenticación y encriptación del punto de acceso inalámbrico/enrutador.
El equipo es compatible con los siguientes métodos de autenticación:
•
WPA-Personal
TKIP o AES
•
WPA2-Personal
TKIP o AES
•
Sistema abierto
WEP o Ninguno (sin encriptación)
•
Clave compartida
WEP
Si el problema persiste, puede que el SSID o los ajustes de red que ha introducido no sean
correctos. Confirme la configuración de la red inalámbrica.
La información de seguridad (SSID/clave de red) es incorrecta.
Confirme el SSID y la clave de red.
La información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de encriptación/
clave de red) no es correcta.
Confirme la información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de
encriptación/clave de red).
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