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Su distribuidor
No se olvide de que su proveedor puede ayudarle a menudo a identificar y resolver problemas. El
primero al que deberá llamar es a su proveedor para que le aconseje sobre los problemas; a menudo
podrá resolver los problemas rápida y fácilmente así como aconsejarle sobre el siguiente paso a dar.
URL de Internet http://www.epson.com.au
Acceso a las páginas World Wide Web de Epson Australia Worth taking your modem here for the
occasional surf! (¡Vale la pena tomar el módem aquí para surfear de vez en cuando!) El sitio
proporciona un área de descarga para controladores, puntos de contacto de Epson, información sobre
nuevos productos y asistencia técnica (correo electrónico).
Servicio de ayuda de Epson
El Servicio de ayuda de Epson se ofrece como soporte final para asegurar que nuestros clientes tengan
acceso a consejos. Los operadores del Servicio de ayuda pueden ayudarle en la instalación, la
configuración, y la operación de su producto Epson. Nuestro personal de Pre-venta del Servicio de
ayuda pueden proporcionar material impreso sobre nuevos productos de Epson y consejos donde se
encuentre ubicado el proveedor o el agente de servicio más cercano. Aquí se atienden muchos tipos de
consultas.
Los números del Servicio de ayuda son:
Teléfono:
Fax:
Le rogamos que tenga toda la información pertinente a la mano cuando llame. Cuanta más
información prepare, más rápidamente podremos ayudarle a resolver el problema. Esta información
incluye la documentación de su producto Epson, el tipo de ordenador, el sistema operativo, los
programas de aplicación, y cualquier información que piense que sea necesaria.
Ayuda para los usuarios de Singapur
Las fuentes de información, ayuda técnica, y servicios disponibles de Epson Singapur son:
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)
Se dispone de información sobre especificaciones de productos, Preguntas frecuentes (FAQ),
Preguntas sabre ventas, y Ayuda técnica vía e-mail.
1300 361 054
(02) 8899 3789
Epson AcuLaser MX14 Series
Dónde obtener ayuda
Manual de usuario
346
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