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Problema
El teléfono se calienta
El nivel de batería parece
suficiente, pero el teléfono
no se enciende
El teléfono se apaga
cuando se conecta el
adaptador
Solución
Esto pudiera pasar cuando está
en el teléfono o cuando usa
programas, como los juegos,
Internet o la cámara, porque el
teléfono necesita más energía en
esos momentos. Esto no afecta la
vida o el desempeño del
teléfono.
• Extraiga la batería del teléfono
e instálela de nuevo. Después
encienda el teléfono.
• Limpie los contactos metálicos
tanto en la batería como en el
teléfono. Instale la batería
nuevamente y encienda el
teléfono.
La presencia de polvo en los
contactos pudiera causar
apagones inesperados o
problemas de carga. Limpie los
contactos metálicos tanto en la
batería como en el teléfono.
Sección 17: Solución de problemas
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