TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si surgen problemas con la tableta o el lápiz Bamboo One, consulte las siguientes tablas. Es posible que el
problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener las
actualizaciones de la información más recientes, consulte el archivo Léame.
Si desea obtener más información, consulte la página Web de Wacom http://www.wacom.com/
productsupport y siga los enlaces a la sección FAQ (Preguntas más frecuentes).
Problemas generales
Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Macintosh
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
El indicador LED de estado de
la tableta no se ilumina.
El lápiz funciona únicamente
en el M
y no
ODO RATÓN
escribe o crea bocetos con
sensibilidad a la presión.
El lápiz no escribe o crea
bocetos con sensibilidad a la
presión.
Dificultades para hacer clic.
Dificultades para hacer doble
clic.
Contenido
Índice
Compruebe que hay un concentrador USB o un puerto USB disponible.
Si no existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador USB o
una tarjeta USB.
Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado de forma
correcta a un puerto USB activo. Si está conectado a un concentrador
USB, compruebe que el concentrador está activo y conectado a un
puerto USB activo.
El software del controlador de la tableta no se instaló o no se cargó
correctamente. Asegúrese de que el software del controlador de la
tableta está instalado y funciona correctamente.
Introduzca el CD de instalación de Bamboo One en el ordenador e
instale el software del controlador de la tableta.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de la
aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz
responda como herramienta sensible a la presión.
Utilice una S
ENSIBILIDAD DE LA PUNTA
sensibilidad de la punta y doble clic).
Seleccione la opción S
lápiz registra un clic de ratón. Los altavoces del ordenador deben estar
encendidos y el volumen a un nivel audible para oír el S
Asegúrese de que da dos ligeros golpes rápidamente en el mismo lugar
del área activa de la tableta.
Se recomienda la utilización de un botón del lápiz para hacer doble clic
(consulte las técnicas en cómo hacer clic).
Consulte ajuste de la sensibilidad de la punta y doble clic:
•
Aumente la D
•
Utilice una S
Windows: intente ajustar el sistema para que permita iniciar
aplicaciones con un solo clic. Consulte cómo hacer clic.
Contenido
Índice
más suave (consulte ajuste de la
de manera que pueda oír si el
ONIDO DEL CLIC
ISTANCIA DE DOBLE CLIC
ENSIBILIDAD DE LA PUNTA
ONIDO DEL CLIC
.
más suave.
32
.
32