Problemas Al Utilizar Tarjetas De Terceros - Siemens SIMATIC IPC827C Instrucciones De Servicio

Problema
Después de cambiar el disco
duro no se arranca desde el
conjunto RAID
Después de cambiar el disco
duro se notifica "unused" para
el puerto SATA
correspondiente
El ordenador no arranca o se
muestra el aviso "Boot device
not found"
El monitor centellea al mover
el ratón o al abrir programas
13.2

Problemas al utilizar tarjetas de terceros

Problema Causa posible
El PC se cuelga
Doble asignación de direcciones

durante el
de entrada/salida
arranque
Doble asignación de

interrupciones de hardware y
canales DMA
Frecuencias o niveles de señal

no respetados
Asignación incorrecta de los

conectores
A 24 V capacidad insuficiente de

la fuente de alimentación
externa de 24 V
SIMATIC IPC827C
Instrucciones de servicio, 09/2011, A5E03396004-02
Causa posible
El conjunto RAID no está en primer
lugar en la prioridad de arranque
El sistema se ha arrancado sin un
disco duro en funcionamiento
(posiblemente el marco de cambio
no estaba activado)
El Boot device no se encuentra en
primer lugar en la prioridad de
arranque de la configuración BIOS
o no está autorizado como Boot
device
La información DDC no está
disponible. Causas posibles:
El monitor no proporciona

información DDC
El switch KVM no transmite

información DDC.
Se utiliza un adaptador de

cable en Y con conexión DVI-I
a DVI-D/VGA
Solución de problemas/preguntas más frecuentes
13.2 Problemas al utilizar tarjetas de terceros
Solución posible
Colocar el conjunto RAID en el primer lugar de la
prioridad de arranque
Volver a arrancar el sistema con un disco duro en
funcionamiento
Cambiar la prioridad de arranque del Boot device en
el menú Boot de la configuración BIOS o autorizar el
Boot device en la prioridad de arranque.
Utilizar un monitor compatible con DDC.

Utilizar un switch KVM que transmita información

DDC.
Utilizar un adaptador simple con conexión DVI-I

a VGA.
Solución posible
Compruebe la configuración del PC:
Si la configuración coincide con la de fábrica, diríjase al

servicio técnico de su zona.
Si se ha modificado la configuración, restablezca la

configuración original. Retire para ello las tarjetas de
terceros y reinicie el equipo: Si el problema desaparece, la
causa del mismo era sin duda la tarjeta añadida. Sustitúyala
por una tarjeta de Siemens o póngase en contacto con el
fabricante de la tarjeta.
Si el PC vuelve a colgarse, deberá recurrir al servicio técnico.
Utilice una fuente de alimentación más potente.

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