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6. Resolución de problemas
6. Resolución de problemas
El dispositivo Seagate Wireless Plus es un dispositivo "Plug and Play". No obstante,
en determinadas circunstancias, el proceso de configuración y el uso del producto pueden
necesitar una atención especial. A continuación, se proporciona una lista de consejos para
la resolución de problemas, en caso de que surgiese alguno durante la configuración.
Problemas comunes y soluciones
Esta sección ofrece sugerencias para resolver problemas comunes.
Los archivos tardan unos minutos en aparecer en la aplicación
Seagate Media o en el navegador web
El dispositivo Seagate Wireless Plus realiza un único análisis de todo el contenido que copie
en la unidad. Este proceso puede tardar unos minutos, si copia una gran cantidad de datos.
Si ha copiado contenido recientemente en la unidad Seagate Wireless Plus y no ve los
archivos: pulse el icono Actualizar
Seagate Media o pulse el botón Actualizar para actualizar la página que esté visualizando
en el navegador.
No me puedo conectar mediante conexión inalámbrica al dispositivo
Seagate Wireless Plus
•
Asegúrese de que el dispositivo Seagate Wireless Plus está desconectado del
ordenador, se encuentra encendido y el indicador LED de Wi-Fi es de color azul o verde
fijo. Si es de color verde fijo, indica que el dispositivo está listo para poder conectarse;
si es de color azul, indica que el dispositivo está retransmitiendo.
Consejo: El dispositivo Seagate Wireless Plus no transmite mientras esté conectado
a un ordenador.
•
Asegúrese de seleccionar Seagate Wireless en la lista de redes inalámbricas del
dispositivo. Si abandona el campo de cobertura de la red inalámbrica del dispositivo
Seagate Wireless Plus, su dispositivo se desconectará de la señal inalámbrica de
Seagate Wireless Plus. El campo de cobertura de la red es de, aproximadamente,
45 metros. Si hay obstáculos, como paredes, entre el dispositivo y Seagate Wireless
Plus, la intensidad de la señal puede verse afectada. En este caso, tendrá que volver
a conectarse a la red.
•
Si sabe que el dispositivo Seagate Wireless Plus está transmitiendo, pero no se puede
conectar a él, es posible que haya demasiados dispositivos conectados a Seagate
Wireless Plus. Puede conectar hasta ocho dispositivos a Seagate Wireless Plus
simultáneamente; intente desconectar uno de los dispositivos restantes.
Guía del usuario de Seagate Wireless Plus
para actualizar los archivos incluidos en la aplicación
Problemas comunes y soluciones
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