Epson SureColor F7170 Manual Del Usuario página 137

La impresora no se comunica con la computadora.
¿Está bien conectado el cable?
o
Confirme que el cable de interfaz de la impresora esté bien conectado al terminal correcto de la computadora y de la
impresora. Asegúrese también de que el cable no esté roto o doblado. Si tiene un cable de repuesto, intente conectar la
impresora con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable de interfaz con las especificaciones de la computadora?
o
Confirme que las especificaciones del cable de interfaz cumplan con las especificaciones de la impresora y de la computadora.
Consulte la sección "Tabla de especificaciones" en la página 181.
Cuando utiliza un concentrador USB, ¿lo está utilizando correctamente?
o
En las especificaciones para USB, son posibles cadenas de hasta cinco concentradores USB. Sin embargo, le recomendamos
que conecte la impresora al primer concentrador conectado directamente a la computadora. Con algunos concentradores, el
funcionamiento de la impresora puede resultar inestable. En ese caso, conecte el cable USB directamente al puerto USB de su
computadora.
¿Se detecta correctamente el concentrador USB?
o
Confirme que la computadora detecte correctamente el concentrador USB. Si lo ha hecho, desconecte el concentrador USB
de la computadora y conecte la computadora directamente a la impresora. Consulte al fabricante del concentrador USB sobre
su funcionamiento.
No puede imprimir en el entorno de red.
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su administrador de red.
Conecte la impresora directamente a la computadora con un cable USB e intente imprimir.
o
Si puede imprimir mediante USB, hay problemas en el entorno de red. Pregúntele a su administrador de sistema o consulte el
manual de su sistema de red. Si no puede imprimir mediante USB, consulte la sección correspondiente en este Manual del
usuario.
Se ha producido un error en la impresora.
Vea si han ocurrido errores en la impresora: revise los indicadores luminosos y los mensajes del panel de
o
control de la impresora.
Consulte las secciones "Panel de control" en la página 16 y "Cuando aparece un mensaje" en la página 135.
Solución de problemas
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