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GARANTÍA ESPECIAL
Durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de la primera compra
del producto por el consumidor, de conformidad con el RDL 1/2007, Energy
Sistem Soyntec S.A. responderá ante cualquier falta de conformidad que
exista en el momento de la entrega del Bien, en los términos y bajo las
condiciones establecidas en la citada norma. Quedan excluidas del periodo
de 36 meses las baterías del producto, cuyo período de garantía será de
12 meses.
En el caso de que el Bien no fuera conforme al contrato, y previa entrega
del ticket de compra o factura, se reconoce al comprador el derecho a la
reparación del bien, a su sustitución o, subsidiaria a la rebaja del precio o a
la resolución del contrato, de conformidad con la citada Norma.
Esta garantía no será aplicable si el defecto ha sido causado por el
comprador y/o por cualquier tercero debido a uso indebido, negligencia,
uso o empleo del Bien distinto de aquel para el que fue concebido, uso o
instalación del producto no conforme con las instrucciones del manual,
o por cualquier otra causa no relacionada con defectos de material o
fabricación.
Esta garantía es independiente y compatible con la Garantía Legal
establecida por el RD 1/2007.
La garantía especial de 36 meses es valida para la Unión Europea. Para
otros países consultar la legislación vigente o tu distribuidor local.
fUNCIONAMIENTO DE LA GARANTÍA
1. Entre en http://support.soyntec.com y tras seleccionar su producto
podrá encontrar FAQs (respuestas a preguntas mas frecuentes), manuales,
guías de usuario, drivers y actualizaciones, así como la posibilidad de
realizar una consulta al servicio técnico o gestionar la garantía.
2. También ponemos a su disposición el teléfono para la gestión de garantía
902 294 294 (teléfono de soporte técnico válido solo para España). Antes
de efectuar la llamada telefónica tenga a mano el Ticket o Factura de
compra y el número de serie del producto.
3. Opcionalmente puede dirigirse al lugar donde compró el producto,
presentando su Factura o Ticket de compra.
Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Marcas comerciales.
Toda compañía, marca y nombres de producto son
marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas
compañías.
© 2013 por Energy Sistem Soyntec
Todos los derechos reservados.
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