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c.
Los reclamos deben ser hechos dentro del período de garantía.
2.
Esta garantía no cubre daños o fallas del equipamiento causados por conexiones
eléctricas que no cumplen con los códigos eléctricos, con las especificaciones del
manual del propietario de SPECTRA, o la falta de cuidado razonable y mantenimiento
necesario como se describe en el manual del propietario.
3.
La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso residencial y
es anulada cuando los productos son utilizados en un ambiente no residencial, o
instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros derechos
que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva todas las
baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo postal asegurado y
prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES
DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una
prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para que podamos determinar su
elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya
una nota con una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un
representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de su
reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de
correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya
un cheque por $20.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas
las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a custserv@spectraintl.com
para obtener información actualizada sobre la unidad que requiere servicio. En algunos
casos el modelo puede haber sido discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de
ofrecer opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su
información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
0513
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Impreso en China
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