Sunde H4 Manual De Usuario página 75

 NINGUNA HOST/SERVIDOR SE MUESTRA EN LA LISTA DE HOST DE LA TERMINAL
DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN DE NETPOINT
(1) En primer lugar, asegúrese de que la conexión de red entre el terminal y el PC anfitrión está
funcionando. Una terminal puede ser conectada directamente al Host mediante un cable Ethernet, si
sus direcciones IP están en el mismo rango. (Si la terminal y el anfitrión no están en el mismo rango
de direcciones IP, el anfitrión no se mostrará en la lista de hosts detectado por el terminal. En este
caso, es necesario especificar la dirección IP del host en la Configuración de la página de la terminal.)
(2) Por favor, compruebe si el cable Ethernet conectado al terminal está bien. Cuando la conexión está
bien, la luz azul de encendido de la terminal permanecerá fija constante. Si la luz parpadea, significa
que la conexión del cable Ethernet no está bien. A continuación, compruebe el cable y la conexión
hasta que la luz permanezca fija constante
(3) Por favor, compruebe si la dirección IP de la terminal está configurado correctamente. O en su
defecto, si la dirección IP de la terminal está configurada por DHCP, revise que se ha asignado una IP
valida a la terminal. Si se demuestra que la dirección IP no se asigna, esto significa que la terminal no
pudo encontrar el servidor DHCP. En este caso, es necesario asignar direcciones IP estáticas
manualmente a la terminal dentro del mismo rango de IP del PC Host. Y asegúrese de que la dirección
IP no ha sido tomado por otra PC o terminal.
(4) Por favor, compruebe si el Centro de Gestión NetPoint está ejecutando la normalidad en el PC
Host. Este programa se iniciará automáticamente cuando el PC Host se ha encendido. Se mostrará
una ventana que puede ser minimizada a la derecha de la barra de tareas. Si este programa no está
en ejecución, esto significa que el servicio "npsgr.exe" falta. Es necesario volver a instalar NetPoint.
 EL HOST SE MUESTRA EN LA LISTA DE HOST DE LA TERMINAL, PERO LA TERMINAL
NO SE CONECTA
Esto podría deberse a que el Escritorio remoto no está habilitado y Terminal Service en el PC Host
está bloqueada por el Firewall.
Siga estos pasos para hacer el registro de entrada:
(1) Abra el "Panel de control"> "Sistema"> "Configuración de Acceso remoto", en "Escritorio remoto",
marque la casilla "Permitir las conexiones desde equipos que ejecuten cualquier versión de Escritorio
remoto (menos seguro)". Luego haga clic en "Aceptar".
(2) Abra el "Panel de control"> "Herramientas administrativas"> "Servicios", asegúrese de que el
estado de "Terminal Services" se "inicia" y su tipo de inicio es "Automático". Si "Terminal Services" no
se puede iniciar, debe revisar su sistema operativo
(3) "Panel de control" Abrir> "Firewall de Windows". Si el Firewall está activado, por favor asegúrese
de que "netpoit.exe" está en la lista de excepciones
(4) También recuerde revisar que "Escritorio remoto" en la lista de excepciones de Firewall.
(5) Reinicie el PC Host y trate de conectar la terminal de nuevo al Host PC.
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