7
Solución de averías
20
7.3
Mensajes de error y solución de averías
Mensaje de error
Batería baja
Cabezal abierto
Cabezal caliente
Carta erronea
Código de barras
dem. grande
Config no válida
Err. estructura
Error cabezal
Error código de
barras
Error de voltaje
Error del ADC
Error eco. cinta
Error escritura
Error FPGA
Error lectura
Error protocolo
Error USB
perif. no
responde
Error USB
Demas. corriente
Error USB
Perif. no
conocido
Extraer la
lámina
Memoria desbord.
Causa
La pila de la PC Card está gastada.
El cabezal de impresión no está
cerrado.
El cabezal de impresión está
demasiado caliente
La tarjeta de memoria no está forma-
teada. No se soporta el tipo de tarjeta
de memoria.
El código de barras es demasiado
grande para la zona asignada de la
etiqueta.
Error en la memoria de configuración.
Error en el índice de la tarjeta de
memoria, acceso de datos inseguro.
Error de hardware
Contenido no válido del código de
barras (p.ej. símbolo alfanumérico en
el código de barras numérico).
Error de hardware
Error de hardware
Error de hardware
Error de hardware
Error de hardware
Error de lectura en acceso a la tarjeta
de memoria.
La impresora recibe del ordenador una
orden desconocida o errónea.
Se reconoce el aparato USB, pero no
funciona.
El dispositivo USB absorbe demasiada
corriente.
No se reconoce el dispositivo USB.
Lámina de transferencia insertada
aunque la impresora está ajustada
para termoimpresión directa.
La memoria intermedia de entrada de
datos está llena y el ordenador intenta
enviar más datos.
Encargo de impresión demasiado
grande p.ej. debido a tipo de letra
cargado, gráficos grandes.
Solución
Cambiar la pila de la PC Card.
Bloquear el cabezal de impresión.
Después de una parada, la impresión se reinicia
automáticamente. Si apareciese repetidas
veces, disminuir el nivel térmico o la velocidad
de impresión en el software.
Formatear la tarjeta, utilizar otro tipo de tarjeta
de memoria.
Disminuir o desplazar el código de barras.
Volver a configurar la impresora. Si vuelve a
aparecer, consultar al servicio técnico.
Volver a formatear la tarjeta de memoria.
Desconectar y volver a conectar la impresora.
Si vuelve a aparecer, reemplazar el cabezal de
impresión.
Corregir el contenido del código de barras.
Desconectar y volver a conectar la impresora.
Si vuelve a aparecer, consultar al servicio
técnico. Se indica qué tensión ha fallado.
Apúntela por favor.
Desconectar y volver a conectar la impresora. Si
vuelve a aparecer, consultar al servicio técnico.
Desconectar y volver a conectar la impresora. Si
vuelve a aparecer, consultar al servicio técnico.
Repetir la escritura. Volver a formatear la tarjeta.
Desconectar y volver a conectar la impresora. Si
vuelve a aparecer, consultar al servicio técnico.
Comprobar los datos de la tarjeta de memoria.
Almacenar los datos.
Volver a formatear la tarjeta.
Pulsar la tecla pause para omitir esa orden o
pulsar la tecla cancel para interrumpir la
impresión.
No utilizar este aparato USB.
No utilizar este aparato USB.
No utilizar este aparato USB.
Para la termoimpresión directa, extraer la lámina
de transferencia.
Para impresión de termotransferencia, activar
Impresión transferencia en la configuración de la
impresora o en el software.
Utilizar una transferencia de datos con protocolo
(preferentemente RTS/CTS).
Cancelar encargo de impresión. Reducir la
cantidad de datos que se vayan a imprimir.
20