PROBLEMAS FRECUENTES
Su caja registradora es muy confiable, pero en ocasiones puede presentar algunos problemas. Este
capítulo provee información sobre algunos problemas comunes que puede encontrar y cómo
solucionarlos. Si se presenta alguno de estos problemas y no puede resolverlos, contacte a su
distribuidor para que lo oriente.
Error
Descripción
01
Función Rechazada
02
Error de inicio de sesión de cajero
03
Error de Entrada de Dígito
04
No. De Cajero inválido
05
Cantidad inválida
06
Prohibido Corregir
07
Prohibido Descuento
08
Prohibido [+%]
09
Prohibido [-%]
10
Prohibido Anular
11
Error en entrada de precio
12
Tecla [FC] inválida
13
Fallo de comunicaciones FTP
14
Prohibido presionar Efectivo
15
Prohibido presionar Crédito
16
Prohibido presionar Cheque
17
Debe emitir Reporte Z
18
Error de clave
19
Error de hora
20
Error de código de barras
21
Error en fecha
22
Error en escritura FLASH
23
Prohibido imprimir reporte Diario
24
Máximo 110 PLU por recibo
25
Falta reset por hardware
26
Código de barras aún no descargado
27
Debe imprimir reporte diario
28
CÓDIGO ÚNICO FISCAL ESTABLECIDO
29
Error en Clave
30
Falta imprimir reporte diario
31
>24 HORAS. TOME REPORTE "Z"
32
RIF no establecido
33
Área de PLU llena
34
Error de entrada de datos
35
Este número de Cajero ya existe
36
Memoria de cajero llena
Manual de Usuario
35