Condiciones De Garantía, Aviso Legal; Condiciones De Garantía - Technische Alternative C.M.I. Manual Del Usuario

Condiciones de garantía, Aviso legal
Condiciones de garantía
Nota: Las siguientes condiciones de garantía no limitan el derecho legal a garantía, sino que amplían
sus derechos como consumidor.
1. La empresa Technische Alternative RT GmbH. ofrece al consumidor final dos años de garantía a
partir de la fecha de compra para todos los equipos y piezas vendidos por ella. Los defectos deben
notificarse sin demora una vez detectados y dentro del plazo de garantía. El soporte técnico dispone
de la solución adecuada prácticamente para todos los problemas. Por tanto, una toma de contacto
inmediata contribuye a evitar un gasto innecesario en la búsqueda de errores.
2. La garantía incluye la reparación gratuita (no así el gasto derivado de la determinación del error
in situ, desmontaje, montaje y envío) de errores de fabricación y de trabajo que perjudiquen el
funcionamiento. Si Technische Alternative considera que no es razonable llevar a cabo una reparación
debido a los costes, se procederá a cambiar el producto.
3. Quedan excluidos daños surgidos por el efecto de una sobretensión o de circunstancias del entorno
anormales. Igualmente, tampoco se puede asumir ninguna garantía si el daño en el equipo se debe
a desperfectos producidos durante el transporte ajenos a nuestra responsabilidad, o bien a una
instalación y montaje inadecuados, a un uso incorrecto, al incumplimiento de las instrucciones de
montaje y manejo o a falta de cuidados.
4. El derecho a garantía expira si se producen reparaciones o manipulaciones por parte de personas
que carecen de la competencia necesaria para ello o no han sido autorizados por nosotros, o bien en
caso de que se usen en nuestros equipos piezas de repuesto, complementos o accesorios que no
sean piezas originales.
5. Las piezas defectuosas deben remitirse a nuestra fábrica adjuntando una copia del justificante de
compra e indicando una descripción precisa del fallo. La tramitación se acelera si se solicita un número
RMA en nuestra página web www.ta.co.at. Es necesario esclarecer primero el defecto con nuestro
personal de soporte técnico.
6. Las prestaciones por garantía no dan lugar a una prórroga del plazo de garantía ni suponen la
puesta en marcha de un nuevo plazo de garantía. El plazo de garantía para las piezas incorporadas
concluye al mismo tiempo que el plazo de garantía del equipo completo.
7. Quedan excluidas reclamaciones de otro tipo o que excedan lo anterior, especialmente las que se
refieren a la reparación de un daño producido en el exterior del equipo, siempre que no exista una
responsabilidad obligatoria prescrita legalmente.
Aviso legal
Las presentes instrucciones de montaje y uso están protegidas por derechos de autor.
Cualquier uso no contemplado en los derechos de propiedad intelectual requiere la autorización
de la empresa Technische Alternative RT GmbH. Tal es el caso, en particular, de reproducciones,
traducciones y medios electrónicos.
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