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PROBLEMA
La alarma aparece continuamente
y no se puede cancelar mediante el
botón ALARMA.
Al pulsar el botón PTZ en el modo
en directo no hay respuesta.
Cuando se conectan varios discos
duros IEEE1394 ensamblados al
DVR a través del Menú, el DVR no
puede reconocer todos los discos
duros.
En la pantalla aparece "LA BATERÍA
DEL RELOJ HA FALLADO".
No se puede conectar el DVR a
través de Smart View.
Visor Inteligente se desconecta
durante el funcionamiento.
SOLUCIÓN
Pulse el botón MENÚ y realice lo siguiente:
1) Cancele la Vigilancia de eventos: Monitor > Duración de la
vigilancia de eventos desactivada
2) Cancelar la alarma: Grabación de eventos > Alarma
(Detección de movimiento/Pérdida de vídeo) > Salida
de alarma.
3) Cancelar el evento: Grabación de eventos > Alarma
(Detección de movimiento/Pérdida de vídeo) >
Desactivar estado.
Compruebe que el protocolo y otros valores
de configuración mediante Menú > Cámara >
Dispositivo PTZ coinciden con la cámara PTZ.
Lleva algo de tiempo reconocer varios discos duros
ensamblados. Inténtelo de nuevo pasados unos
minutos. Si al volverlo a intentar sigue sin funcionar,
es posible que el disco duro esté dañado.
Cambie el disco duro.
Este mensaje aparece si el reloj interno del DVR tiene
algún problema.
DVR no trabajará para proteger los datos
guardados en discos duros. Consulte el problema con un
experto de la tienda en la que compró el producto.
Compruebe si 3 usuarios de Visor Inteligente están
conectados con el DVR. El DVR no permite más de
3 usuarios conectados a Visor Inteligente al mismo
tiempo.
Compruebe la configuración de red de su DVR.
Compruebe la conexión del cable a la red.
Si utiliza una conexión del tipo DHCP/ADSL(PPPoE),
compruebe que está utilizando la dirección MAC
adecuada del DVR.
Si el DVR está conectado a la red ADSL, compruebe
que el límite del ancho de banda está definido como
inferior a 600 kbps. Si el ancho de banda del ADSL
se define demasiado alto, es posible que la conexión
con Visor Inteligente sea inestable debido a la gran
carga de datos en la red, debido a que la velocidad
de la conexión ADSL es lenta.
Si cambia la información como la hora, la
configuración de red, el formato del disco duro,
la configuración predeterminada o si añade o quita
discos duros del DVR, la ejecución actual de Visor
Inteligente se desconectará.
Compruebe la conexión de la red. Si se desconecta
de la red, Visor Inteligente intentará volver a
conectarse 5 veces. Si sigue sin poder conectarse
después de 5 intentos, abandonará la conexión de
manera automática.
Mientras el DVR esté conectado a la red ADSL,
puede que se le desconectae de Visor Inteligente si
las condiciones de la red
empeoran.
apéndice _93
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