10. Garantía
Si su equipo experimenta una falla atribuible a defectos de fabricación, que será determinado
solo por nuestro Servicio Técnico o cualquiera de sus Servicios Técnicos Autorizados, Usted
podrá hacer uso de la garantía, siendo su equipo revisado y reparado gratuitamente, incluyendo
mano de obra y repuestos.
La garantía se debe hacer efectiva las veces que sea necesario, cada vez que se presenten
defectos atribuibles a la fabricación del equipo, dentro del periodo de garantía.
EL PERIODO DE VIGENCIA DE LA GARANTÍA ES DE 12 MESES DESDE LA FECHA DE
FACTURACIÓN.
Usted deberá acudir con su equipo defectuoso a cualquiera de los locales de MYH COMERCIAL
E INDUSTRIAL LTDA., o los Servicios Técnicos Autorizados., debiendo adjuntar la presente
póliza y el original de la boleta o factura, en que se pueda verificar la fecha de compra, el modelo
y número de serie del equipo adquirido.
La garantía queda invalida cuando a juicio de nuestro Servicio Técnico o cualquiera de sus
Servicios Técnicos Autorizados, su equipo presente alguna de las siguientes condiciones.
Mal uso, intervención o modificación de éste equipo por personas no autorizadas.
Falta de mantenimiento preventivo básico y limpieza y/o descuido en la operación.
Operar el equipo por sobre su ciclo de trabajo o sus especificaciones de fábrica o en una
función para el cual no ha sido diseñado.
No proteger el equipo con la protección eléctrica recomendada en su alimentación de
energía eléctrica.
Fallas producidas por una instalación eléctrica defectuosa o de características distintas de
las especificadas por el fabricante en el manual de uso.
Daños causados por golpes de bodegaje, mal trato intencional, transporte indebido.
Daños causados por presencia de cualquier elemento extraño en el interior del equipo.
Piezas o partes que han quedado inoperables por desgaste normal, mal uso o negligencia.
En caso que el equipo haya sido dañado sin responsabilidad de MYH, no será reparado a
menos que el cliente acepte cancelar el costo de la reparación incluidos repuestos y mano
de obra. Sin perjuicio de lo anterior el Servicio Técnico Autorizado podrá, por mera libertad,
sin responsabilidad posterior y cuando lo estime conveniente, reparar gratuitamente el
equipo dañado en caso citado, lo que consignará en la correspondiente guía de entrega.
Lo mismo hará al devolver el aparato cuando no presente defectos.
La garantía no cubre el desgaste normal por el uso producido en los accesorios o piezas
consumibles del equipo, como por ejemplo: conectores, cables , porta electrodos y grampa
a tierra, etc.
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