O
OGM 1: "Ésta es la compañía A. Para la división de ventas, pulse 1. Para la división de servicios, pulse 2.
OGM 2: "Ésta es la compañía B. Para contactar con el Sr. A, pulse 101. Para contactar con el Sr. B,
Fijaciones Requeridas: [502] "MODE2"
Caso 4: Se utiliza un OGM diferente cuando la línea está ocupada – OGM para DISA.
Llamada Exterior
OGM 1: "Ésta es la compañía A. Para la división de ventas, pulse 1. Para la división de servicios, pulse 2.
OGM 2: "Lo sentimos. La línea está ahora ocupada. Si desea llamar al operador, pulse 0".
Fijaciones Requeridas: [502] "MODE 2"
Caso 5: Se distribuyen todas las llamadas al grupo UCD – OGM para UCD.
Llamada Exterior
Llamada Exterior
OGM 1: "Lo sentimos. La línea está ahora ocupada. Espere por favor".
OGM 2: Lo mismo que OGM1
Fijaciones Requeridas: [502] "MODE 3"
Caso 6: Desconexión de una llamada después del OGM – OGM para UCD.
Llamada Exterior
OGM 1: "Lo sentimos. La línea está ocupada ahora. Espere por favor".
OGM 2: Lo sentimos. La línea está ocupada ahora. Llame más tarde por favor".
Fijaciones Requeridas: [502] "MODE 4"
3-42
Funciones
Para llamar al operador, pulse 0".
pulse 102".
[414]-[416] "DISA1" para la(s) línea(s) exterior(es) (LN) de la compañía A.
OGM 1
La línea está ocupada
OGM 2
Para llamar al operador, pulse 0".
[414]-[416] "DISA 1"
[506] "DISA 2"
La línea está ocupada
OGM 1
La línea está ocupada
OGM 2
[414]-[416] "UCD"
La línea está ocupada
[414]-[416] "UCD"
"DISA2" para la(s) línea(s) exterior(es) (LN) de la compañía B.
Sistema
con
DISA
OGM
con
DISA
OGM
Sistema
con
UCD
OGM
con
UCD
OGM
Sistema
OGM 1
con
UCD
OGM
OGM 2
3
Al destino designado
(Si se ha seleccionado el operador.)
(Cuando la línea está libre.)
(Cuando la línea está libre.)
La llamada está desconectada.
Funciones
Al operador
Al grupo UCD