Asegúrese de que esta usando las configuraciones correctas para
VPI, VCI y Encapsulación.
Si su Encapsulación comienza con PPP, asegúrese de que ha
digitado su Nombre de Usuario y contraseña ADSL
correctamente. (Tenga en cuenta que estos No son el nombre
de usuario y la contraseña que uso para ingresar en el
Administrador de Configuración de Zoom en la página
Error! Bookmark not defined.).
Verifique que la conexión ADSL de su proveedor de servicio este
funcionando adecuadamente. (Llame al departamento de
Servicio al Cliente de su proveedor de servicio para verificar
esto).
Solo para Usuarios de Windows: Verifique que el navegador Web
del computador en el que instalo el software este configurado
para conexión de red (esto también se puede llamar una "Red
de Área Local" o conexión de "banda ancha"). Si necesita
ayuda para configurar su navegador Web, refiérase a Apéndice
E: Como Configurar su Navegador Web en la página 85.
Verifique que sus configuraciones de red TCP/IP estén
correctamente configuradas en su computador. Para hacer
esto, refiérase a la sección adecuada.
Si esta usando Macintosh, vea Configuración TCP/IP
para en la página 75.
Si esta usando Windows, vea Configuración TCP/IP
Windows en la página 77.
Problema
No puedo ingresar al Administrador de Configuración de
Zoom. He digitado http://192.168.1.1 pero no se me solicita un
Nombre de Usuario y Contraseña.
Solución
Hay varias cosas que pueden causar este problema. Revise estos
items:
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