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GARANTÍA
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de
distribución fotográfica autorizados, están garantizados contra
los defectos de los materiales o de fabricación durante un
período de doce meses a partir de la fecha de su compra.
Se prestará el servicio y se reemplazarán las piezas
defectuosas sin cargo alguno para Vd. dentro de ese período,
siempre que el equipo no muestre indicios de golpes, daños por
arena o líquido, manejo erróneo, indicios de haber sido forzada,
corrosión química o de las baterías, funcionamiento en contra
de las instrucciones de uso, o modificación realizada por un
establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante
o sus representantes autorizados no serán responsables de
ninguna reparación o alteración excepto las realizadas con su
autorización por escrito, y no serán responsables de los daños
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por demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera
otros daños indirectos o emergentes de la clase que fuera,
bien causados por defectos en los materiales o en la
fabricación o en lo que fuere; y queda expresamente acordado
que la responsabilidad del fabricante o sus representantes con
respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones,
tanto expresas como implícitas, queda exclusivamente limitada
a la reposición de las piezas tal y como se indica anteriormente.
No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos de
reparaciones realizadas por servicios de reparación no
autorizados.
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Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa
durante el periodo de 12 meses de garantía deberá ser
devuelta al distribuidor al que compró la cámara o al fabricante.
Si no existe representación del fabricante en su país, envíe
el equipo al fabricante, a portes pagados. En este caso,
transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de que
la cámara le pueda ser devuelta debido a los complicados
procedimientos de aduanas requeridos. Si el equipo está bajo
garantía, se realizarán las reparaciones y la sustitución de las
piezas sin cargo, y le será devuelta la cámara al terminar la
reparación. Si la cámara no se encuentra bajo garantía, le será
cargado el coste de la reparación según la tarifa oficial del
fabricante o sus representantes. Los portes correrán a cargo
del propietario. Si ha comprado su cámara fuera del país en
el que desea que le sea prestado el servicio de asistencia
técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser cargado
el coste de la reparación de acuerdo con la tarifa oficial por
el representante del fabricante del país de que se trate.
No obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá servicio
libre de costes de acuerdo con este procedimiento y política de
garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes de envío
y los derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente.
Guarde el justificante de compra de su cámara, al menos
durante un año, como comprobante de la fecha de adquisición.
Antes de enviar su cámara para ser reparada, asegúrese
de que la envía a un representante de servicio autorizado,
o a un taller aprobado, a no ser que lo envíe directamente al
fabricante. Solicite siempre un presupuesto de los costes de
revisión y, sólo si acepta dicho presupuesto, indique al taller
que efectúe la revisión.
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