RENVOIS
Manuel d'Utilisation des EZ Laser RGFX/RB Rév. 2
Dans le cas où vous av besoin d'aide ou pour retourner un produit :
· Si vous résid aux États-Unis, contact le siège mondial de Chauvet.
· Si vous viv au Royaume-Uni ou en Irlande, contact Chauvet Europe Ltd.
· Si vous viv au Mexique, contact Chauvet Mexico.
· Si vous habit dans le Benelux, contact Chauvet Europe BVBA.
·
Si vous résid n'importe où ailleurs, NE contact pas Chauvet. Contact votre revendeur. Rend-
vous sur www.chauvetlighting.com pour découvrir la liste des revendeurs en dehors des
États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Irlande, Benelux ou du Méxique.
Si vous résid en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni et de l'Irlande, contact votre
revendeur et suiv leurs instructions quant à la procédure à suivre pour renvoyer votre
appareil. Consult notre site Web
coordonnées.
Téléphon au centre d'assistance technique de Chauvet correspondant et demand un numéro
d'autorisation de retour (NAR) avant de nous réexpédier l'appareil. Pour l'obtenir, il vous sera
demandé de fournir le numéro du modèle, le numéro de série ainsi qu'une brève description de
l'objet du retour.
Vous dev nous retourn la marchandise en port prépayé, dans ses boîte et emballage d'origine
et avec tous ses accessoires. Chauvet ne délivrera pas d'étiquettes de renvoi.
Indiqu lisiblement le NAR sur une étiquette apposée sur le colis. Chauvet refusera la réception
de tout appareil pour lequel aucun NAR n'a été demandé.
Inscriv le NAR sur une étiquette convenablement collée. N'écriv PAS le NAR directement
sur le colis.
Avant de nous retourner le colis, inscriv les informations suivantes, de manière lisible, sur une
feuille de papier, que vous placer à l'intérieur du colis:
· Votre nom
· Votre adresse
· Votre numéro de téléphone
· Le numéro de NAR
· Une courte description du problème
Veill à emballer l'appareil de manière adéquate. Vous ser tenu responsable de tout dommage
survenant lors de l'expédition de retour dû à un emballage inadéquat. Nous vous
recommandons d'utiliser un emballage double ou celui de FedEx.
Chauvet se réserve le droit, à sa convenance, de réparer ou remplacer tout appareil qui
lui est retourné.
www.chauvetlighting.com
pour trouver leurs
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