Tabla de contenido
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Resultados impresos
Impresión completamente en blanco
Impresión por completo en un solo
color
Manchas
Rayas verticales
Solución de problemas
Problemas de calidad de impresión
Las tablas y los diagramas de las siguientes secciones definen los
posibles problemas de calidad de impresión y la acción correctiva para
solucionarlos. Algunas de las soluciones pueden requerir la limpieza o
sustitución de piezas de la impresora.
Si la acción correctiva sugerida no soluciona el problema, llame al
servicio técnico.
Acción correctiva
Compruebe el cartucho de tóner.
Abra la cubierta frontal y compruebe que el cartucho de tóner esté
correctamente instalado en la impresora. Consulte la sección
Sustitución de cartuchos de tóner en la página 4-2.
Póngase en contacto con el técnico de servicio.
Es posible que el tambor o la unidad de revelado estén dañados. Si el
problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, llame al
servicio técnico.
Compruebe el cartucho de tóner y sustitúyalo si es necesario.
Consulte la sección Sustitución de cartuchos de tóner en la página 4-
2.
Limpie el cable del cargador. Consulte la sección Limpieza de la
impresora en la página 4-6.
Compruebe que el limpiador del cargador de la unidad del tambor
se encuentra en la posición original. Consulte la sección Limpieza
de la impresora en la página 4-6.
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