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Vitality 4 Life es la empresa encargada de la garantía y distribución de los
productos VibroSlim. Vitality 4 Life garantiza, durante un período de tres años
desde la fecha de compra original, que la plataforma VibroSlim Radial 3D estará
libre de defectos de materiales y mano de obra bajo uso doméstico normal. NO
DEVUELVA EL PRODUCTO A LA TIENDA DONDE LO ADQUIRIÓ.
A fin de agilizar la atención al cliente, siga estos
pasos:
1. Apunte el número de serie y modelo del producto.
Lo encontrará en la parte trasera, cerca del cable de
alimentación.
2. Póngase en contacto con Vitality 4 Life.
3. Si el problema que presenta el producto, o una de
sus partes, está cubierto por la garantía y necesita
ser reparado o sustituido dentro de los 30 primeros
días desde la fecha de compra, Vitality 4 Life se
hará cargo de los gastos de envío. Vitality 4 Life le
enviará la sustitución o se pondrá en contacto con
usted para facilitarle más información acerca de la
reparación del producto.
4. Las reclamaciones de garantía se suelen procesar
en 10 -14 días laborales, más el tiempo de envío,
según la ubicación o el tipo de problema o
reclamación.
LA GARANTÍA SE APLICA A:
Vitality 4 Life ofrece la cobertura descrita a
continuación y está sujeta a los siguientes términos
y condiciones:
1. Si la plataforma VibroSlim Radial 3D muestra
algún defecto en condiciones normales de
utilización dentro del período de garantía, nosotros
decidiremos reparar o sustituir el producto o parte
defectuosa de forma gratuita. Deberá enviar el
producto por correo certificado, en una caja bien
protegida, al centro indicado en la parte trasera del
manual para hacer efectiva la garantía.
2. Para activar la garantía, registre online (http://www.
vitality4life.es/registra-la-garantia ) o envíe todos los
datos por correo electrónico a atencioncliente@
vitality4life.es
3. En el caso de que el período de garantía haya
expirado, o si el problema que presenta no está
cubierto por la garantía, el comprador puede
optar por adquirir las piezas de repuesto o enviar
el producto a uno de nuestros servicios técnicos.
Póngase en contacto con Vitality 4 Life para obtener
más información.
4. No envíe el producto a nuestro centro sin el
formulario de devolución.
5. En ningún caso nuestra responsabilidad superará
el coste total del producto. No garantizamos de
ningún modo partes y piezas de otra fuente que no
sea Vitality 4 Life.
6. Si se proporcionan productos o piezas bajo
garantía, los gastos de envío relacionados correrán
a cargo del cliente.
7. Todos los productos, partes y piezas sustituidos o
cambiados durante el uso de la garantía pasarán a
ser propiedad de Vitality 4 Life. Cualquier producto
o pieza sustituido o reparado permanecerá en
garantía durante el período restante.
50
Garantía
LA GARANTÍA NO SERÁ APLICABLE A CUALQUIER
DEFECTO CAUSADO POR CUALQUIERA DE LOS
SIGUIENTE MOTIVOS:
1. Daño fortuito o por otra circunstancia, no
causado directamente por defectos de material o
fabricación.
2. Daño
causado
modificaciones,
fines distintos o profesionales, accidentes y no
haber seguido las instrucciones y precauciones
especificadas en este manual.
3. Modificación o uso de piezas de recambio no
autorizadas, reparación o apertura del producto no
autorizada o realizada por Vitality 4 Life.
4. Desgaste del producto debido a un uso normal
cotidiano.
5. Algunos países no permiten la exclusión o limitación
de responsabilidad en cuanto a daños fortuitos
o consecuentes. Debido a esto, las anteriores
limitaciones pueden no aplicarse en caso de que se
produzcan daños durante el transporte. Si nota que
VibroSlim Radial 3D ha llegado dañada durante
el envío, informe a la empresa de transporte de
inmediato para que hagan un informe y contacte
con el distribuidor donde compró el producto para
obtener más información.
6. Usted cuenta con derechos y beneficios según
la ley del consumidor en su jurisdicción. Sin
que ello pierda importancia, Vitality 4 Life
no se responsabiliza de causas que no sean
razonablemente previsibles, como puede ser
negligencia, gastos asociados al producto y pérdida
de goce y disfrute.
SIGA
ESTOS
RECLAMACIÓN:
1. Póngase en contacto con Vitality 4 Life lo antes
posible y exponga su problema junto con
documentación y pruebas visuales.
2. De acuerdo con la ley de protección del consumidor
de su país, todos los costes derivados del envío del
producto a Vitality 4 Life correrán a su cargo.
EN CASO DE QUE LA GARANTÍA NO SE APLIQUE:
a. Vitality 4 Life informará al cliente.
b. Si el cliente así lo requiere, Vitality 4 Life reparará el
producto siempre que el cliente se haga cargo del
coste de la reparación y,
c. Si procede, el cliente también se hará cargo de los
costes derivados de la recogida y envío de vuelta
del producto.
Para sacarle el mayor partido a VibroSlim Radial 3D,
lea y siga estas instrucciones.
por
manipulación
uso
inapropiado,
PASOS
PARA
EFECTUAR
indebida,
uso
para
UNA
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