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El papel no avanza
correctamente
El papel no avanza correctamente
o está atascado
Si el papel no avanza, retírelo del alimentador
de hojas. Airee el papel. Cárguelo sobre el
lateral derecho y deslice la guía lateral
izquierda sobre el papel (pero no demasiado
fuerte). No cargue demasiadas hojas de una
vez (no sobrepase la marca de
c flecha de la guía lateral izquierda)
página 5 para más información.
Si se atasca el papel, pulse el botón Inicio
para expulsar el papel atascado. Si no se
expulsa el papel, apague la impresora y abra
la cubierta. Retire todo el papel que haya
dentro, incluidas las hojas rotas, y después
cierre la cubierta de la impresora. Vuelva a
cargar el papel y a encender la impresora y
pulse el botón Inicio para continuar la
impresión.
Si los atascos son frecuentes, asegúrese de que
la guía lateral izquierda no aprieta demasiado
el papel. Pruebe a cargar menos hojas. La pila
no debería en ningún caso sobrepasar la
marca de flecha c de la guía lateral izquierda.
página 5 para más información, y siga las
instrucciones suministradas con su papel.
También es posible que haya empujado el
papel demasiado en el alimentador de hojas.
La bandeja de CD/DVD se expulsa
al enviar un trabajo de impresión
de CD/DVD
Si la bandeja de CD/DVD se expulsa al enviar un
trabajo de impresión de CD/DVD y aparece un
mensaje de error en la pantalla LCD o en la pantalla
del ordenador, siga las instrucciones de la pantalla
LCD para resolver el error.
La impresora no imprime
La pantalla LCD está apagada
Compruebe que la impresora esté encendida.
Apague la impresora y compruebe que el cable de
alimentación esté bien enchufado.
Compruebe que la toma de corriente funciona y
que no está controlada por un interruptor de
pared o un temporizador.
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Solución de problemas
La pantalla LCD muestra un
mensaje de error o de advertencia.
Si aparece un mensaje de error o de advertencia en la
pantalla LCD, siga las instrucciones. Consulte
"Mensajes de error" en la página 30 para obtener una
explicación de las advertencias y mensajes de error.
La pantalla LCD y los indicadores
luminosos de modo se han
encendido y luego se han apagado
Es posible que el voltaje de la impresora no coincida
con el de la toma de corriente. Apague la impresora y
desenchúfela inmediatamente. Después, revise las
etiquetas de la impresora.
Precaución:
Si el voltaje no coincide, NO VUELVA A ENCHUFAR LA
IMPRESORA. Póngase en contacto con su distribuidor.
Problema con el carro del cabezal
de impresión
Si la cubierta del cartucho no se cierra o el carro del
cabezal de impresión no se coloca en su posición
inicial, abra la cubierta del cartucho y empuje los
cartuchos de tinta hacia abajo hasta que encajen en
su sitio.
Problemas con la impresión
de películas
En una hoja se imprimen las
mismas miniaturas
Si selecciona Impr. mar. N como método de impresión
de películas y define un intervalo pequeño para la
película, se imprimirán las mismas miniaturas en una
hoja. Defina un intervalo más grande para la película
e inténtelo de nuevo.
La impresora no reproduce
la película
Si ve un ? al seleccionar la película que desea
reproducir, esto indicará que el descodificador de
vídeo para los datos de la película no es
compatible. Asegúrese de que los datos de la
película cumplen los requisitos. Consulte
"Especificaciones de los datos" en la página 7.
Es posible que el tiempo de grabación de su
película sea demasiado largo.
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