Solución de problemas
Causas probables
Existe un problema de conectividad de red.
Existe un problema con la configuración de red
inalámbrica o la conectividad.
L L a a i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n t t a a r r d d a a d d e e m m a a s s i i a a d d o o
Causas probables
La impresora está configurada en un modo de
impresión más lento. Por ejemplo, la impresora
podría estar configurada para imprimir en
cartulina.
La impresora está en modo de ahorro de energía.
La forma en que se instaló la impresora en la red
puede ser un problema.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
Si la impresora está conectada a una red:
1 Compruebe que el cable Ethernet está
conectado a la impresora.
2 En el conector Ethernet de la impresora,
compruebe que está encendido el LED verde. Si
el LED verde no está encendido, corrija la
posición de ambos extremos del cable Ethernet.
3 Examine la dirección TCP/IP en la sección
Comunicación del informe de configuración. Si
desea más información, consulte .
4 Si la dirección TCP/IP es 0.0.0.0, la impresora
necesita más tiempo para obtener una
dirección IP del servidor DHCP. Espere dos
minutos y vuelva a imprimir el informe de
configuración.
5 Si la dirección TCP/IP no ha cambiado o
comienza por 169, póngase en contacto con el
administrador de red.
Compruebe que el adaptador de red inalámbrica
está instalado y configurado correctamente. Si
desea más información, consulte .
Soluciones
Imprimir en ciertos tipos de papel especial requiere
más tiempo. Asegúrese de que el tipo de papel se
ha configurado correctamente en el controlador y
en el panel de control de la impresora. Si desea
más información, consulte .
Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de
la impresión tarda un tiempo.
Determine si un administrador de trabajos de
impresión o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de
impresión y luego los coloca en la cola de
impresión en la impresora. Las colas pueden reducir
la velocidad de impresión. Para probar la velocidad
de la impresora, imprima algunas páginas de
información, por ejemplo la página de
demostración. Si la página se imprime a la
velocidad nominal de la impresora, tal vez haya un
problema en la instalación de la red o de la
impresora. Si desea ayuda adicional, póngase en
contacto con el administrador del sistema.
WorkCentre
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