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5 ACTUALIZACIÓN
Si se requiere una actualización del firmware del equipo, asegúrese de que la imagen de
actualización suministrada coincide con su modelo. Si el equipo dispone de teclados de
extensión conectados, no es necesario que los desconecte. A continuación proceda de la
siguiente forma:
•
Conecte el equipo al sistema NEO
•
Utilice el software de con figuración de sistema, localice el MPS en la lista de
dispositivos y podrá enviar el fichero de firmware a través del PC.
6 RESOLUCIÓN DE FALLOS
6.1 NO HAY ENLACE CON EL SISTEMA
El equipo indicará un fallo de enlace con el sistema cuando se detecte que la vía de
transmisión está cortocircuitada o desconectada.
Compruebe que el equipo al que se conecta el bus ACSI (NEO Controller) funciona
correctamente, pruebe a conectar sólo una unidad en el bus ACSI con un cable corto para
descartar problemas de cableado.
Compruebe que sólo el último equipo del bus tiene activa la opción "Terminador de Bus"
según el capítulo 4.2.1
Conecte la fuente de alimentación auxiliar suministrada con el equipo, en caso de que el
MPS 8Z se encuentre alimentado directamente desde el bus ACSI.
Compruebe que la conexión entre el equipo y el sistema se ha realizado de forma
correcta según el apartado 4.2.
Realice un RESET (El equipo deberá ser con figurado de nuevo), para ello, pulse
simultáneamente las teclas "CANCEL", "EVENTS" y "MEMORY" durante 5 segundos. El equipo
se reiniciará. Con figure la dirección del equipo según 4.2
Si nada de lo anterior funciona, retire el equipo del bus y póngase en contacto con el
servicio de soporte / reparación. Si existen más equipos conectados en el bus, conecte las líneas
de entrada y salida de bus ACSI del equipo para que el resto del sistema continúe funcionando
con normalidad.
6.2 LOS INDICADORES DE ESTADO PARPADEAN SIMULTÁNEAMENTE
El sistema indicará un fallo de dirección de bus ACSI cuando existan dos equipos que
tengan la misma dirección.
Compruebe que la dirección del bus es correcta, para ello siga los pasos indicados en el
capítulo 4.2
Realice un RESET (El equipo deberá ser con figurado de nuevo), para ello, pulse
simultáneamente las teclas "CANCEL", "EVENTS" y "MEMORY" durante 5 segundos. El equipo
se reiniciará. Con figure la dirección del equipo según 4.2
Si nada de lo anterior funciona, retire el equipo del bus y póngase en contacto con el
servicio de soporte / reparación. Si existen más equipos conectados en el bus, conecte las líneas
de entrada y salida de bus ACSI del equipo para que el resto del sistema continúe funcionando
con normalidad.
6.3 NINGÚN INDICADOR ENCIENDE
Si éste es el caso, es probable que exista un problema en el suministro de alimentación
del equipo.
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