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Mensaje de error
Confirme la carpeta
configurada en su PC
Contraseña de buzón
incorrecta.
Contraseña
incorrecta.
El cristal de paso se
debe limpiar.
Error de activación.
Puntos de verificación
¿Está conectada la máquina
a la red?
¿Está conectado a la red el
PC al que va a enviarse la
imagen escaneada?
¿Se ha cambiado la
configuración de la carpeta
compartida a la que va a
enviarse la imagen
escaneada?
¿Es incorrecta la
información de la cuenta (ID
de usuario, contraseña)
usada para acceder a la
carpeta compartida a la que
se va a enviar la imagen
escaneada?
—
¿Se ha introducido una
contraseña incorrecta?
—
—
—
Acciones correctivas
Asegúrese de que la máquina está
conectada a la red.
Asegúrese de que el PC de destino
está conectado a la red.
Restablezca la configuración anterior
de la carpeta compartida de destino.
Introduzca el ID de usuario y la
contraseña correctos. En el caso de
un entorno de dominio, se debe
especificar el nombre de dominio.
[ID de usuario]@[Nombre de
dominio]
Ejemplo: sa720XXXX@km
La contraseña del buzón no era
correcta al procesar el trabajo
externamente. Se cancelará el
trabajo. Pulse [Fin].
Introduzca la contraseña correcta.
Limpie el cristal de paso con el paño
de limpieza suministrado con el
alimentador de originales.
No se pudo activar la aplicación.
Póngase en contacto con el
administrador.
Autenticación de expansión
desactivada. Encienda/apague
interruptor principal de energía. Si el
error existe, contactar con el
administrador.
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Solución de problemas
Página de
referencia
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