Nos EUA, a Stryker EMS, uma divisão da Stryker Corporation, oferece duas opções de garantia
distintas:
Um (1) ano para peças e mão-de-obra. Ao abrigo desta opção, a Stryker EMS garante ao comprador
original, durante um período de um (1) ano após a data de entrega, que os seus produtos não apresentam
não conformidades relacionadas com o fabrico que afectem o desempenho do produto e a satisfação
do cliente. Ao abrigo desta garantia, a obrigação da Stryker limita-se expressamente ao fornecimento de
peças de substituição e mão-de-obra ou à substituição, por sua opção, de qualquer produto que, com
base exclusivamente nos critérios da Stryker, se considere ter algum defeito.
Dois (2) anos para peças. Ao abrigo desta opção, a Stryker EMS garante ao comprador original, durante
um período de dois (2) anos após a data de entrega, que os componentes não passíveis de substituição
dos seus produtos não apresentam não conformidades relacionadas com o fabrico que afectem o
desempenho do produto e a satisfação do cliente. Ao abrigo desta garantia, a obrigação da Stryker
limita-se expressamente ao fornecimento de peças de substituição para o produto ou à substituição, por
sua opção, de qualquer produto que, com base exclusivamente nos critérios da Stryker, se considere ter
algum defeito. Os componentes substituíveis, ou seja, colchões, tiras de contenção, suportes de soros,
redes e bolsas de armazenamento, tiras de suporte de oxigénio e outros bens de consistência macia têm,
nesta opção, uma garantia limitada de um (1) ano.
Ao abrigo de qualquer uma das opções da garantia, os produtos da Stryker EMS foram concebidos para
uma vida útil prevista de 7 anos, em condições de utilização normal e manutenção periódica apropriada,
conforme descrito no manual de manutenção de cada dispositivo. A Stryker garante ao comprador
original que as soldas nos produtos EMS não apresentam defeitos estruturais durante os 7 anos previstos
para o ciclo de vida destes produtos, desde que o comprador original continue a ser o proprietário do
produto. Os compradores originais têm igualmente direito a uma garantia limitada de três (3) anos para os
componentes da estrutura X da maca MX-PRO R3 desde que adquiram os protectores da estrutura X no
momento da compra original e os protectores sejam instalados na MX-PRO antes de esta ser utilizada.
Caso seja solicitado pela Stryker, os produtos ou peças relativamente aos quais um comprador original
apresente uma reclamação dentro da garantia devem ser devolvidos com o custo do transporte previamente
pago à fábrica da Stryker.
Qualquer utilização incorrecta, alteração ou reparação efectuadas por funcionários de assistência não
autorizados de tal modo que, segundo avaliação da Stryker, afecte adversamente os materiais do produto,
anulará esta garantia. A reparação de produtos da Stryker feita com peças não fornecidas ou autorizadas
pela Stryker anulará esta garantia. Nenhum funcionário ou representante da Stryker está autorizado a
alterar esta garantia de forma alguma.
Esta declaração constitui toda a garantia fornecida pela Stryker EMS no que diz respeito ao equipamento
supramencionado. ALÉM DO QUE FOI ACIMA DESCRITO, A STRYKER NÃO FORNECE QUALQUER
OUTRA GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NÃO É FORNECIDA NENHUMA
GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO E DE ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM. A STRYKER NÃO
SE RESPONSABILIZA, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, POR DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES
PROVENIENTES OU RELACIONADOS DE ALGUMA FORMA COM A VENDA OU UTILIZAÇÃO DE TAL
EQUIPAMENTO.
www.stryker.com
Garantia
6253-001-166 REV C
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