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Después de coordinar con el servicio del fabricante, el cliente envía el autómata de llenado defectuoso
directamente al fabricante para su reparación. El fabricante repara el dispositivo y lo devuelve al cliente en el
contexto de la garantía en el plazo de 5 días laborales.
(Observación: Los costos de reparación y envío serán asumidos por el fabricante).
Si en el contexto de la reparación se detecta un daño por culpa del cliente, el fabricante informa respectivamente
al cliente. La reparación se realiza entonces tras previo acuerdo con pago obligatorio para el cliente.
7.3
Reparaciones fuera del plazo de garantía
El cliente final contacta con el servicio del fabricante para aclarar la reparación.
Después de coordinar con el servicio del fabricante, el cliente envía el autómata de llenado defectuoso
directamente al fabricante para su reparación. El fabricante repara el dispositivo y lo devuelve al cliente en el
contexto de la garantía en el plazo de 5 días laborales.
(Observación: Los costos de reparación y envío serán facturados al cliente por el fabricante)
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V 08.2/2016
2016 Vaupel GmbH
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