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C
ONDICIONES DE GARANTÍA
- La duración de la garantía corresponderá al mínimo legal en el país donde el producto
haya sido comprado y deberá ser tramitado en este mismo territorio, la reparación o
sustitución del aparato no prorroga dicha duración de garantía.
- Los accesorios así como las baterías tienen una garantía de 6 meses (mandos a
distancia, cargadores, cables...)
- El producto deberá ser enviado con los accesorios originales, el Servicio Técnico solo
reenviará lo recibido.
- Será responsabilidad del cliente realizar una copia de seguridad de los datos, el
servicio técnico no se hace responsable de la pérdida de datos que pudiera ocasionarse,
de igual manera, el producto deberá venir sin ninguna tarjeta Micro-SD o SIM
insertadas.
- El producto se debe acompañar de la factura de compra, no se podrá realizar ninguna
reparación que no cumpla con este requisito y se tratará como fuera de garantía.
- El Servicio Técnico se reserva el derecho de sustituir el producto por otro de
características similares o superiores.
ANULACIÓN DE GARANTIA EN CASO DE:
- Rotura o manipulación de los precintos de garantía.
- Material dañado por causa de una mala preparación de envío, sin embalaje adecuado.
- El desgaste, muestra de una manipulación incorrecta, uso indebido, maltrato, golpes,
caídas.
- Daños y averías producidas por causas ajenas al dispositivo (fuego, agua, subidas de
tensión eléctrica, uso en condiciones extremas de temperatura y/o humedad,...). En
ningún momento el fabricante será responsable de aquellos defectos que el producto
pudiera tener debido a un uso inapropiado o a un defectuoso mantenimiento.
- Incorrecta configuración o instalación de software/hardware por parte del cliente, el
servicio técnico se reserva el derecho de aplicación de garantía si el producto ha sido
modificado (hardware o software a nivel de sistema)
Si el producto se encuentra fuera de garantía, el Servicio Técnico facilitará el
presupuesto de la reparación vía correo electrónico al cliente. Dicho presupuesto tendrá
validez de 15 días, una vez pasado este período sin respuesta o en caso de respuesta
negativa de parte del cliente, el Servicio Técnico efectuará el envío del producto en el
mismo estado.
Nota:
STOREX™ se reserva el derecho de modificar sin previo aviso el manual de
utilización en función a la evolución del producto. Descargue la última versión del
manual en el sitio Web: http://www.storex.es
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