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Resolución de problemas
Si siguen produciéndose problemas, consulte la información que aparece en las
siguientes páginas. Para obtener más ayuda, así como otros consejos que le ayuden
a solucionar el problema, consulte también el apartado de Preguntas más frecuentes
sobre el hdd en www.philips.com/support. Si ha consultado las sugerencias de Philips y
sigue sin hallar una solución, consulte a su distribuidor o al centro de asistencia técnica.
ADVERTENCIA:
No abra el aparato, ya que puede producirse una descarga eléctrica. Bajo ningún concepto debe intentar
reparar el aparato usted mismo, puesto que se invalidaría la garantía.
P. Mi hdd no funciona.
3
Mantenga pulsado
contenido del archivo (por ejemplo, canciones o archivos descargados) del hdd.
P. El tiempo de reproducción de mi hdd es muy breve.
Con el tiempo, la batería recargable interna pierde fuerza. Ésta puede
sustituirse. Póngase en contacto con el Centro de asistencia de Philips más
cercano para sustituir la batería.
P. Mi hdd muestra este icono [error de archivo].
Se ha producido un error en el archivo: puede que falten algunos archivos del sistema o que
se haya producido un error de formato en el hdd. Para solucionar este problema, asegúrese
de que ha conectado el hdd al PC y a la fuente de alimentación principal y inicie administrador
de dispositivos. En la ventana principal, haga clic en Restablecer.
P. Mi hdd muestra este icono [error de disco].
Se ha producido un problema grave en su hdd que puede deberse a que la unidad
de disco duro esté defectuosa. Póngase en contacto con el distribuidor o con el
centro de servicio.
P ¿Cómo puedo saber qué versión de firmware tengo?
Desplácese a Menu (Menú) ➔ Settings (Configuración) ➔ Information (Información)
para conocer la versión del firmware.
P ¿Cómo puedo saber la cantidad de espacio libre de la que dispongo?
Desplácese a Menu (Menú) ➔ Settings (Configuración) ➔ Information (Información) para
conocer la cantidad de espacio libre en el disco.
+ [VOLUME +] para reiniciarlo. Este tipo de reinicio no daña el
Español
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