5. solución De ProBlemas
Problema
El dispositivo no se enciende
¿Por qué las palabras mostra-
das son ilegibles?
¿Por qué no se muestra la
letra de la canción mientras la
escucho?
El sonido no puede escuchar-
se a través de los auriculares
¿Por qué hay tanto ruido?
Los archivos no se pueden
copiar
Solución
Conecte el USB o el cargador, para
comprobar si la carga de la batería es
demasiado baja. Si es así, por favor
recárguela.
Si después de recargar la batería el
dispositivo no se enciende, por favor
póngase en contacto con nuestro servi-
cio de atención al cliente.
Por favor, asegúrese de que ha seleccio-
nado el idioma correcto.
Por favor, compruebe que se han
descargado las letras de las canciones
y almacenado en el dispositivo. Asegúre-
se de que el formato de las letras es
correcto y que el nombre del archivo es
el mismo que el de la canción.
Por favor, compruebe si el volumen está
a 0.
Por favor compruebe que la conexión de
los auriculares está bien.
Por favor compruebe que el enchufe de
los auriculares está limpio. Cualquier
impureza puede causar ruido.
Compruebe si el archivo de música no
está dañado; pruebe con otro archivo de
música. Si el archivo está dañado puede
provocar importantes ruidos y saltos.
Compruebe si el ordenador y el dispositi-
vo están conectados correctamente.
Compruebe si el espacio de almacenaje
está lleno.
Compruebe si el cable USB está
dañado.
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