DS-560
Manual de usuario
❏ Si el software de escaneado no funciona correctamente, desinstale primero el software y luego vuelva a instalarlo
tal como se describe en el manual en papel.
"Desinstalación del software" de la página 47
&
❏ Si la fuente de luz deja de funcionar, será preciso recurrir a un profesional para que la sustituya. Para más detalles,
consulte con su Centro de Atención al Cliente.
"Contacto con el soporte técnico de Epson" de la página 69
&
❏ Mac OS X:
En ordenadores Macintosh con procesadores Intel, el controlador de escáner que utiliza podría no funcionar
correctamente si hay instalados otros controladores de escáner Epson (Rosetta/PPC). Desinstale esos
controladores e instale el que quiera usar.
Uso del botón
Dependiendo del producto utilizado, es posible que la función de escaneado no esté disponible cuando se usa el
botón.
❏ Compruebe si ha asignado un programa al botón.
"Asignación de un ajuste de escaneado especificado a un programa" de la página 33
&
❏ Asegúrese de que hay software de escaneado compatible instalado.
"Comprobación del software instalado en el ordenador" de la página 46
&
❏ Si utiliza una conexión inalámbrica, inicie Epson Scan en el ordenador antes de escanear desde el producto.
❏ Mac OS X:
Compruebe que haya iniciado sesión como el usuario que ha instalado el software de escaneado. El resto de los
usuarios deben iniciar primero Epson Scanner Monitor en la carpeta Applications (Aplicaciones) y después,
pulsar un botón para iniciar el escaneado.
Uso de una conexión inalámbrica
Consulte Manual de red para obtener información sobre problemas de conexión inalámbrica.
Uso de la Network Interface Unit
❏ Al utilizar Network Interface Unit, coloque el interruptor de modo de conexión en USB.
"Interruptores de la interfaz" de la página 15
&
❏ Compruebe que la Network Interface Unit esté instalada correctamente.
& Para más detalles, consulte el Manual de usuario de la Network Interface Unit.
❏ Asegúrese de que el cable de red está debidamente conectado.
& Para más detalles, consulte el Manual de usuario de la Network Interface Unit.
❏ Para comprobar si el cable de red funciona correctamente, conecte otros productos.
❏ Asegúrese de que el cable de escaneado se ha instalado correctamente.
"Comprobación e instalación del software" de la página 46
&
Solución de problemas
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