Solución De Problemas; Identificación Del Problema - Brother MFC-J6925DW Guia Basica Del Usuario

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Solución de problemas
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique cada uno de los
elementos que se muestran a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.
Puede corregir la mayoría de los problemas por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, en Brother
Solutions Center podrá encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos
más recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Identificación del problema
En primer lugar, compruebe lo siguiente.

El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el interruptor de
alimentación está en la posición de encendido.

Todas las piezas de protección se han retirado del equipo.

El papel está introducido correctamente en la bandeja de papel.

Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y al ordenador, o bien la
conexión inalámbrica está configurada correctamente tanto en el equipo como en el
ordenador.

Mensajes de la pantalla táctil
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 108).
Si no ha resuelto el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y vaya
a la página sugerida.
Problemas de manipulación del papel e impresión:

Problemas de impresión uu página 129

Problemas de calidad de impresión uu página 131

Problemas de manipulación del papel uu página 133

Impresión de faxes recibidos uu página 134
Problemas de teléfono y fax:

Línea telefónica o conexiones uu página 134

Gestión de llamadas entrantes uu página 137

Recepción de faxes uu página 135

Envío de faxes uu página 136
106
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